Читать книгу Osamaru – баланс в системе ценностей. Метод разрешения конфликтов - Оксана Вулпе - Страница 2

В литературе по конфликтологии, авторы употребляют разные термины относительно результатов конфликтов, нет единого мнения по этому вопросу. Некоторые авторы смело говорят о разрешении конфликта, другие считают, что лучше использовать термин «урегулирование», третьи говорят, что конфликт можно уладить. Отчего такая разница во мнениях и какой вариант наиболее точен? На первый взгляд, нет разницы каким словом назвать, главное результат, а результатом должен быть мир и согласие. Однако, и мир и согласие могут быть разные, иметь разные основания и условия, а значит и долговечность. Как раз этим и обуславливается выбор термина.

На мой взгляд, конфликт всегда несёт неопределенность, результатом работы с конфликтом является внесение определенности, и в зависимости от последствий, конфликт может быть урегулирован, улажен или разрешен.

– Урегулирование конфликта происходит тогда, когда стороны не пришли к удовлетворению своих интересов в полной мере, однако пришли к единому мнению и выработали правила дальнейшего взаимодействия. Такое решение обычно ведёт к последующей трансформации отношений или объекта конфликта.

– Уладить конфликт – значит пойти на взаимные уступки настолько, насколько вторая сторона посчитает их соразмерными своим уступкам или потерям. Это классический компромисс. Однако такой мир недолговечен.

– Разрешить конфликт – это не только и не столько прийти к соглашению по спорному вопросу, но и полностью от него освободиться внутренне, причем независимо от результата. Для этого нужна работа не только со второй стороной конфликта, но и внутренняя работа над собой.

Именно разрешение конфликта, в качестве желаемого результата, интересует меня больше всего и метод «Osamaru – Баланс в системе ценностей» разработан для достижения такого результата.

Значение японского слова osamaru – обрести мир; стихать; улаживаться – упоминается в литературе по медиации в следующем контексте: «Osamaru – делаться лучше по-японски. Если Ваш партнер по конфликту еще не готов к медиации и беседе с Вами, хорошим выбором может стать работа над собой с коучем или медиатором. Изменение себя тоже может стать средством приглушения конфликта. Работа над конфликтом ведется без вашего партнера по конфликту. Это помогает изменить Ваше поведение в конфликте – и как следствие – меняет всю ситуацию. Это может помочь, если другие способы медиации применить невозможно.»

Метод разрешения конфликта «Osamaru – Баланс в системе ценностей», о котором пойдет речь в данной работе, также заключается в работе над собой, точнее в работе с собственной системой ценностей, но отличается от других тремя принципиальными моментами:

– Использует конфликт как инструмент для диагностики типа дисбаланса ценностей на основании числовой гармонии.

– Его применение не исключает классических переговоров, но может предшествовать им, и это значительно увеличит шансы положительного исхода для обеих сторон.

– Целью является полное разрешение конфликта.

Для успешного применения данного метода необходимо освоить три основных блока. Каждый из них является самостоятельной практикой, и может применяться по мере необходимости, в качестве профилактики вовлечения в конфликты и в целях личностного роста. Однако, если вы обратили внимание на то, что время от времени оказываетесь инициатором или вовлеченным в конфликт одного и того же типа, то скорее всего это сигнал к тому, что в вашей системе ценностей существует дисбаланс. Разрешить конфликт, без последующего рецидива только на внешнем уровне не удастся, это можно сделать лишь приведя свое внутреннее состояние к гармонии и далее вы узнаете почему это так. Метод «Osamaru – Баланс в системе ценностей» предполагает разрешение объективного конфликта через работу над собой. Суть его в том, чтобы с помощью объективного конфликта определить в какой сфере деятельности мы имеет дефицит внимания, и проработать эту сферу. Для этого понадобится освоить практику Интромышления, используя которое, вы сможете определять своё внутреннее состояние по картинам объективной реальности, оказывать на него влияние и воспринимать конфликты, как сигналы сбоя во внутренней системе, а не нечто разрушительное извне. Для того, чтобы проявлять достаточно внимания и осознанности в действиях, нужно быть свободными от деструктивного влияния негативных эмоций. Для этого необходимо слушать не только свои мысли, но и тело. Поскольку именно там мы ощущаем эмоции, то работать с эмоциями будем на физическом уровне, применяя определенные техники.

Таким образом выше я перечислила три блока, о которых пойдет речь в данной работе:

– Интромышление;

– Определение ценностей, баланс которых необходимо поддерживать в равновесии. Диагностика пострадавшей ценности и той, что испытывает дефицит значимости.

– Работа с эмоциями.

Данный метод разработан для самостоятельного применения, поскольку основан на глубинном понимании себя через собственное восприятие и интерпретацию внешних явлений с целью приведения своей системы ценностей к балансу. Ниже будет немного теоретической информации о структуре и понятиях субъективного ядра конфликта, это важно, чтобы понять как у человека создается образ конфликта. Знание элементов структуры образа конфликта даст возможность легче определять его тип и верно соотносить потребности и ценности, что является важным и ключевым моментом в методе. К тому же проделав такой анализ вы убедитесь, насколько далек бывает объективный конфликт от истинной причины его вызвавшей.

Однако, если вы не любите теорию и нагромождение информации, и хотите приступить сразу к сути, рекомендую начать с «Резюме» в конце раздела «Строение субъективного ядра конфликта».