Читать книгу Mantenimiento del software. IFCT0510 - Rafael Jesús Pérez Carvajal - Страница 13

Conviene actualizar todo el software del ordenador periódicamente, sobre todo si se trata de una empresa. Para actualizar cada programa, conviene ponerse en contacto con el proveedor del software o consultar el manual del mismo para saber los pasos necesarios, ya que cada uno tiene su propio sistema de actualización.

Aplicación práctica

El gerente de TransPorCar S. L. acaba de adquirir un nuevo ordenador para la empresa. Ha comprado junto a este un pack de software que contiene el SO, antivirus y un software específico para gestionar la contabilidad. Primeramente, actualizó el software de contabilidad, ya que necesitaba poner al día la misma, y, acto seguido, comenzó a introducir datos. Posteriormente, actualizó el SO y el antivirus. Al terminar la actualización de todo el equipo y reiniciar el mismo para que surtan efecto, se encuentra con la desagradable sorpresa de que el software de contabilidad ha dejado de funcionar.

Explique cuál ha podido ser la causa por la que este software ha dejado de funcionar.

SOLUCIÓN

Al actualizar en primer lugar el software específico (de contabilidad en este caso) y posteriormente el SO, se ha podido generar una incompatibilidad entre el SO y el software específico, causando que este último deje de funcionar. Para evitar esto, se debe actualizar en primer lugar el SO, pero comprobando antes que el software específico es compatible con la versión a instalar del SO.