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Benutzbarkeit

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Ist ein System so komplex in der Benutzung (oder auch nur in der Konfiguration), dass ein normaler Nutzer nicht mehr damit klarkommt, kann das System nicht sicher sein. Autos haben eine weitgehend herstellerunabhängige Nutzeroberfläche, das heißt, die Anordnung der Bedienelemente wie Lenkrad, Pedale oder Schalthebel sind so weit vereinheitlicht, dass man auch mit einem unbekannten Auto ganz gut zurechtkommt. Davon sind die Nutzeroberflächen in der IT noch weit entfernt.

Viele IT-Systeme werden in einem Zustand ausgeliefert, der keinen sicheren Betrieb zulässt. Die Sicherheitsfunktionen müssen erst eingeschaltet oder angepasst werden. Vielen Nutzerinnen fehlt jedoch das Wissen, diese Konfigurationen vorzunehmen. Der Anbieter hat auch eher ein Interesse an dem reibungslosen Funktionieren seiner Hard- oder Software als an der Sicherheit.

Microsoft Office 365 (Desktop-Komponenten) beziehungsweise Microsoft Office 2019/2021 kann über Gruppenrichtlinien konfiguriert und angepasst werden. Insgesamt gibt es in den entsprechenden Vorlagen von Microsoft (Version 5035.1000) 2898 Einstellungen, die Sie vornehmen können. Zum Glück sind nicht alle davon sicherheitsrelevant. Das BSI hat im September 2019 Empfehlungen für die sichere Konfiguration von Office 2013/2016/2019 herausgegeben. Insgesamt sind in diesen Empfehlungen immer noch 457 Einstellungen enthalten. Selbst die Umsetzung dieser doch schon deutlich weniger Einstellmöglichkeiten überfordert viele Nutzerinnen.

Typische wichtige Einstellmöglichkeiten, die im Unternehmen (und auch im Privatbereich) vorgenommen werden sollten:

 Einschränkung der Übertragung von sogenannten Telemetriedaten (das sind Daten über Ihre Nutzung der Software) in Betriebssystemen und Anwendungen,

 Festlegen der Firewall-Einstellungen in Routern und bei Betriebssystemen (insbesondere bei mobilen Geräten),

 Sicherheitseinstellungen in Mail-Programmen und Browsern,

 Deaktivieren nicht benötigter Dienste,

 Deinstallation aller nicht benötigten Programme,

 Änderung aller voreingestellten Passwörter.

IT-Sicherheit für Dummies

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