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Betrieb

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In der Phase des Betriebs wird das Fahrzeug genutzt, um seinen Nutzern Dienste und Leistungen bereitzustellen. Hierzu gehören auch alle Maßnahmen, um diese Leistungen kontinuierlich sicherzustellen (wie das Laden des Hochvoltspeichers oder das Tanken von Kraftstoff).

In dieser Phase ist das Testen nicht direkt wahrnehmbar. So läuft beispielsweise die Feldüberwachung unbemerkt vom Nutzer. Die Feldüberwachung beinhaltet die Prüfung von Fahrzeugen im realen Betrieb, um deren Übereinstimmung mit geltendem Recht sicherzustellen [KBA 2020].

Darüber hinaus finden auch Nutzer Mängel7 im Betrieb. So laufen auch in dieser Phase die Prozesse des Fehlermanagements weiter. In dieser Phase ist meistens ein Mitarbeiter der Qualitätssicherung für das Fehlermanagement verantwortlich. Er bewertet Mängel und leitet Maßnahmen zur Korrektur ein. Die eigentliche Korrektur des Fehlers im Fahrzeug erfolgt im Rahmen der geplanten oder ungeplanten Wartung des Fahrzeugs. Bei Fahrzeugen, die mit dem Internet verbunden sind, ist ein Softwareupdate auch in Betriebspausen möglich.

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