Читать книгу Unternehmenskultur mit System - Ralph Küster - Страница 14

Eigenverantwortung, also Engagement und Antrieb, wird im Unternehmen gefördert, wenn Führungskräfte folgende Grundbedürfnisse der Mitarbeiter beachten:

Soziale Bedürfnisse: Menschen fühlen sich gerne einer Gruppe zugehörig und wollen im Team zusammenarbeiten. Die Führungskraft sollte deshalb den Zusammenhalt und Teamgeist innerhalb der Belegschaft fördern. Zahlreiche Studien haben ergeben, dass die Bedeutung des Betriebsklimas in vielen Unternehmen oft unterschätzt wird.

Wertschätzung durch Erfolg, Status und Anerkennung: Die meisten Menschen suchen Anerkennung bei Freunden, Kollegen und Vorgesetzten. Die gewünschte Anerkennung erhalten sie unter anderem in Form von finanziellen Belohnungen, beruflichem Aufstieg und einer Stärkung des Selbstvertrauens durch Bestätigung.

Selbstverwirklichung und persönliche Entfaltung: Wenn die Führungskraft weiß, was ihre Mitarbeiter im Leben erreichen wollen und was ihnen wichtig ist, kann sie damit stärker motivieren als mit äußeren Anreizen. Allerdings geht es nicht nur um den Beruf. Für Mitarbeiter A kann der Aufstieg in eine Führungsposition sehr wichtig sein. Mitarbeiter B möchte vielleicht lieber mehr Zeit für seine Familie haben. Mit einer Beförderung würde man bei ihm eventuell Unzufriedenheit ernten, weil ihn flexible Arbeitszeiten eher motivieren würden. Es geht also auch um eine gewisse Variabilität in der Behandlung der Mitarbeiter. Eine gute Führungskraft braucht viel „Fingerspitzengefühl“ im Umgang mit der Belegschaft. Erfolgreiche Unternehmen nutzen das Instrument der Eigenverantwortung zur Erhöhung der Produktivität und Zufriedenheit der Mitarbeiter. Beschäftigte handeln eigenverantwortlich, wenn sie sich im Unternehmen wertgeschätzt und wohl fühlen, wenn sie sich mit dem Unternehmen und seinen Zielen identifizieren können und wenn ihnen die Unternehmensleitung einen gewissen Freiraum gewährt, der eigenverantwortliches Handeln ermöglicht.

Leitsatz:

Die Unternehmensleitung fordert und fördert das eigenverantwortliche Handeln der Führungskräfte und Mitarbeiter.

Praxis:

Wir betrachten unsere Führungskräfte und Mitarbeiter als Unternehmer im Unternehmen, die mitdenken, eigene Ideen und Methoden entwickeln und auch einbringen.

Nutzen:

 Engagement und Leistungsbereitschaft werden gefördert.

 Die Kreativität wird angeregt, neue Ideen und Verbesserungsvorschläge werden eingebracht.

 Die Qualität von Prozessen, Produkten und Dienstleistungen wird gewährleistet und weiterentwickelt.

Lao-Tse (ca. 600 – 533 v. Chr.), der chinesische Philosoph und Begründer des Taoismus, war auch ein sehr guter Unternehmensberater: Verantwortlich ist man nicht nur für das, was man tut, sondern auch für das, was man unterlässt.