Читать книгу 35 стандартов настройки отдела продаж в CRM - Сергей Александрович Карпов - Страница 10
7. Срок по просроченной задаче переносится на другой актуальный срок
ОглавлениеКаждое утро и каждый вечер руководитель отслуживает дедлайны по невыполненным задачам и, если они просрочены и срок не перенесен – корректирует срок самостоятельно, уточняя причины переноса.
Рекомендую не оставлять просроченные задачи без внимания, т.к. каждая задача должна быть выполнена в установленный срок и если срок меняется, то обязательно необходимо написать комментарий к задаче – причину изменения срока.
БИТРИКС 24 – современная динамическая информационная система и при правильной настройке, – вам достаточно реагировать только на красные наклейки на ярлыках:
* «лиды»
* «сделки»
* «задачи»
* «контакт»
* «компания»
Система сама вам подскажет где и какие задачи требуют внимания. А кнопка «старт» (в разделе «CRM» – «Настройки» – «Старт») позволит увидеть весь перечень выполненных и предстоящих к выполнению задач по сделкам. Все сделки без задач будут также подсвечены красным.
Ежедневно контролируя показатели дедлайнов в отделе продаж, вы не пропустите ни одной сделки и все клиенты будут довольны своевременным выполнением ваших обязательств.