Читать книгу Как формируются гениальные решения. Метод Кристаллизации решений - Сергей Андреевич Гребнев - Страница 7

Часть 2. Необходимые навыки консультанта
2. Благоразумный вопрос – половина мудрости
Так чем же интересны для нас вопросы и в чем они помогают?

Оглавление

Френсис Бэкон-старший как-то сказал: "Благоразумный вопрос есть одна половина от мудрости". В своей практике много раз наблюдал, как на один и тот же вопрос, но заданный разными способами, клиент отвечал разными эмоциональными реакциями и, соответственно, давал разный ответ. А если вопрос попадал в «точку», был актуальным для человека, то он заставлял его погрузиться в состояние размышления и стимулировал к поиску какого-то нового для него решения. Вопросы, в отличие от советов, стимулируют наше мышление, побуждают к новому восприятию реальности. В зависимости от заданного вопроса вы можете вызвать у партнера раздражение или сопротивление; дать вам формальный ответ или побудить к сотрудничеству. Поскольку вопросов существует много, постараемся разобраться в них.

Таблица вопросов

Как формируются гениальные решения. Метод Кристаллизации решений

Подняться наверх