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3.13. Gestion des Demandes de Service
Оглавление Marquez avec un X les textes décrivant la meilleure pratique de gestion des demandes de service:
| Standariser et automatiser |
| Définir les attentes |
| Identifier les améliorations |
| Limite d'approbations |
| Avoir plusieurs niveaux d’approbation |
| Avoir un processus pour les erreurs/demandes |
| Si possible, répondre aux demandes manuellement |
| Rendre les autorisations fastidieuses |
