Читать книгу Автоматизация адаптации и обучения персонала - Виктория Сиротенко - Страница 12
Обзор LMS-систем для автоматизации адаптации и обучения персонала
Платные русскоязычные решения
Оглавление1
Сервис для обучения сотрудников, который помогает быстро превратить знания в электронный курс, назначить курс сотрудникам и провести их обучение.
Сервис отличается от аналогов простым и интуитивно понятным интерфейсом. Всё, что нужно сделать – следуя инструкциям, составить учебный материал и добавить контакты сотрудников. Далее система сама свяжется с каждым сотрудником, проконтролирует, чтобы каждый прошел курс, и регулярно будет присылать отчёты об успеваемости и прогрессе в обучении.
Unicraft позволяет хранить и систематизировать знания о бизнесе, создавать персональные программы развития, управлять правами доступа, наблюдать результаты обучения, рейтинги сотрудников, аналитику и многое другое.
Основные возможности Unicraft:
• Встроенный редактор курсов.
• Возможность создавать видео, аудио и текстовые уроки.
• Поддержка форматов курсов: SCORM 1.2, SCORM 2004, AICC и Tin Can.
• Возможность создавать индивидуальные учебные программы для каждого пользователя.
• Возможность управления отдельными группами пользователей.
• Импорт материалов из YouTube, Vimeo и Google Docs, поддержка диалоговых тренажеров.
• Элементы геймификации.
• Возможность следить за успеваемостью сотрудников.
• Импорт пользователей и интеграция с 1C, Битрикс-24, SAP, Active Directory, AmoCRM.
Детальный разбор функциональности Unicraft читайте в отдельной главе книги.
Читатели книги при регистрации по ссылке друга получают в подарок 2 месяца использования системы при оплате облачной версии на год.
2
Cовременная LMS-система для создания учебного веб-портала по принципам GTD (Getting Things Done) с множеством инструментов для совместной работы и общения. Основной принцип работы – обучение через постановку задач.
Возможности сервиса:
• Оформление курсов, тестов, опросов и других занятий в виде задач.
• Создание и импорт тестов с разными типами вопросов.
• Вебинары, встречи, тренинги.
• Редакторы для создания контента, курсов и wiki-энциклопедии.
• Объявления, новости, форум, чат, комментарии.
• База знаний.
• Отчёты, сравнения.
• Импорт и выгрузка данных в 1С, eTutorium Webinar.
• RestAPI.
Детальный разбор функциональности Collaborator читайте в отдельной главе книги.
3
Облачная платформа для организации полного цикла дистанционного обучения. В ней есть несколько инструментов для создания онлайн-курсов, сервиса для размещения курсов и создания учебного портала. Сервис позволяет размещать в облаке курсы, тесты, поддерживает аудио, видео и документы, умеет рассылать приглашения и измерять эффективность обучения.
Возможности:
• Сервис поддерживает все виды учебного материала – онлайн-курсы, видео-лекции, тесты и презентации.
• Настройка фирменного стиля.
• Составление учебных программ.
• Вебинары.
• Календарь мероприятий.
• Общий и личный чаты.
• Геймификация: пользователи получают очки, бейджи и попадают в рейтинг.
• Продажа курсов.
• Обучение офлайн.
• Выдача сертификатов.
• Доступ по времени, настройка попыток.
• Неограниченное пространство для курсов.
• Интеграция с другими продуктами iSpring и др.
Интерфейс и поддержка платформы на русском языке. Можно получить демо-доступ для тестирования. Детальный разбор функциональности iSpring читайте в отдельной главе книги.
4
Простой инструмент для организации дистанционного обучения. Проводите вебинары, создавайте и назначайте учебные курсы и тесты с последующим получением статистики и отчётов. Это онлайн-система корпоративного обучения с возможностями организации полноценных вебинаров. В рамках сервиса можно создавать разнообразные курсы с обучающими материалами и тестами. Определённый курс можно легко присвоить конкретной группе сотрудников или отделу. Функции вебинара включают в себя возможности расшаривать документы, рабочий стол, начать чат, нарисовать что-либо на экране.
Список возможностей системы Teachbase:
• Создание и редактирование курсов в браузере, с помощью готовых материалов.
• Поддержка вставки файлов PowerPoint, Word, PDF, видеороликов, в том числе из YouTube.
• Тестирование и приём обратной связи.
• Поддержка открытых вопросов (плюс комментарии), с единичным и множественным выбором, сопоставлением, «да-нет» и др.
• Вебинары для работы с презентациями, аудио/видео, чатом и без лишних утилит.
• Архив файлов с доступом с любого ПК и групповыми правами доступа.
• Форматирование отчётов и детальной статистики с гибкими фильтрами.
• Брендирование системы при помощи своего логотипа и корпоративных оттенков.
• Шифрование информации через SSL.
• Создание полноценных баз знаний с загрузкой DOC, XLS, PDF, PPT, JPG и других файлов.
• Автовыдача сертификатов.
• Записи вебинаров.
• Демонстрация рабочего стола.
• Общий и приватный чаты.
• Работа с белой доской.
• Уведомления о последних событиях.
Детальный разбор функциональности Teachbase читайте в отдельной главе книги.
5
Платформа для запуска и развития онлайн-школ, с помощью которой вы можете запустите онлайн-обучение сотрудников всего за 10 минут, без технических знаний и программистов. На сервисе можно разместить онлайн-школу или онлайн-курс, осуществлять управление и администрирование им. Подходит для предоставления доступа к курсам большому количеству студентов одновременно. Платформа включает в себя не только образовательные инструменты, но и продающую функциональность. Освоить сервис можно без специальной подготовки и технических навыков.
Возможности:
• Встроенная CRM-система.
• Приём платежей. Возможна интеграция с платёжными системами.
• Статистика по участникам.
• Инструменты геймификации.
• Email-рассылка. Возможна интеграция с сервисом рассылок.
• Брендирование.
• Конструктор курсов.
• Есть собственный профессиональный вебинарный продукт.
• Выдача сертификатов.
• Защита данных от скачивания. Можно отдельно заплатить за хостинг видео (чтобы размещать видео не через ссылку на YouTube или Vimeo, а загружать напрямую в курс).
• Автоматическая проверка домашних заданий.
• Комплекс чатов и рассылок для общения в одном месте.
Детальный разбор функциональности АнтиТренинги читайте в отдельной главе книги.
6
Облачная платформа для продажи и проведения обучения. Для тренеров, преподавателей, инфобизнесменов. Платформа аккумулировала в себе весь необходимый функционал: привязка домена и создание сайта, сбор базы и ведение рассылок. Внутри довольно понятная конструкция, без лишних сложностей. К сожалению, поддержки внутри рабочего кабинета нет. Нет онлайн-поддержки и на основном сайте, но создатели пытаются закрыть это собранной базой FAQ. Вы можете сделать запрос через ВКонтакте на стене и рассчитывать на ответ в течение пяти часов или двух дней.
Возможности:
• Неограниченное создание курсов.
• Гибкая настройка доступов.
• Расписание уроков.
• Стоп-уроки.
• Статистика прохождения курсов, шкалы достижений для оценок.
• Возможность проводить анкетирование пользователей.
• Возможность проводить вебинары.
• Конструктор лендингов.
• Интеграция с почтой. Email-рассылки: статистика, последовательности писем, отчёт о доставляемости.
• Работа со счетами и оплатами, приём платежей.
• База клиентов. Автоматизация работы подписчика с сайтом.
• Автоматизация call-центра.
• Управление заказами. Модуль CRM и продаж. Автоворонки.
• Аналитика, отчёты.
• Мобильное приложение Chatium, которое позволяет обучать непосредственно через мобильный телефон.
7
Платформа для создания и проведения видеоконференций, вебинаров, автовебинаров, интерактивных досок, курсов, тестов и опросов.
Возможности:
• Простой и понятный интерфейс.
• Общение и обучение из любой точки мира.
• Создание учебных материалов.
• Виртуальная реальность. Возможность создавать виртуальные конференц-залы и рабочие комнаты с удалёнными членами команды без дорогого оборудования и гарнитур.
• Проведение вебинаров. Возможно 30 спикеров в одном эфире.
• Мгновенная запись разговоров.
• Интерактивные доски.
• Контроль прогресса учеников.
• Обмен обратной связью.
• Настройка уведомлений.
• Брендирование курса, теста, опроса.
• Аналитика.
• Есть интеграция с Moodle.
• Подключение платёжных систем.
Большой недостаток и одновременно преимущество этого сервиса в том, что вы приобретаете отдельно тарифный пакет для создания курсов с тестами и отдельно для проведения вебинаров, Хочу заметить, что Pruffme предлагает бесплатный тариф для 2-х спикеров и 5-ти участников без записи встреч. Бесплатно на платформе может учиться 10 учеников, а тестирование или опрос можно провести для ста человек.
8
Облачная LMS со встроенной вебинарной платформой eTutorium Webinar, которая позволяет решать eLearning задачи.
Возможности:
• Конструктор курсов.
• Иерархия курсов и учебных материалов.
• Возможность включать пробные модули.
• Конструктор тестов с настройкой типа вопроса: открытый, с одиночным или множественным выбором, автопроверкой, определением соответствия.
• Опросы для получения обратной связи от пользователей.
• Отслеживание успеваемости каждого отдельного участника: журнал действий, просмотр вебинаров, ответы на опросы и т. д.
• Отчёты по курсу, модулю, тесту.
• Элементы геймификации, инструменты мотивации.
• Диалоговый тренажер.
• Встроенная вебинарная платформа с макетами комнат.
• Приём оплат от участников.
• Кастомизация и брендирование.
• Форум.
• Мобильная версия.
• Распределение ролей.
• База знаний с записями различных мероприятий, которые проводил eTutorium.
• Техническая поддержка и персональный менеджер.
• «Курс под ключ» – услуга аренды методиста для подготовки СДО к запуску.
Мой опыт использования данной платформы показал, что имеет место несколько не стабильный сервис. После проведения вебинара, запись получилась без звука, несколько раз запись видео получилась с белыми пятнами в разных частях трека. На тот момент техническая поддержка не смогла прояснить ситуацию, а также не удалось получить всё-таки хорошую запись урока. Пришлось урок проводить заново с использованием другого сервиса. Возможно, на данный момент такие баги системы уже устранены и больше не повторяются, так как в целом сервис довольно функциональный.
9
Платформа для общения, обучения и мотивации персонала. Это комплексная платформа для корпоративного развития сотрудников, которая включает в себя 20 модулей по обучению, мотивации, адаптации и вовлечения персонала. Комбинируя модули между собой, вы запускаете нужные вам бизнес-процессы из HR-стратегии компании. Платформа доступна в web-версии и мобильном приложении, благодаря этому сотрудники работают из любой точки мира и всегда на связи.
Возможности платформы:
• Корпоративное обучение. Профессиональное сообщество и обмен знаниями.
• Адаптация и коммуникации.
• Оценка 360.
• Построение карьеры.
• Performance-матрица.
• Вычисление kpi.
• Банк идей.
• Геймификация для обучения.
• Социальная сеть с геймификацией для общения и повышения вовлеченности персонала.
• Масштабная работа над мотивацией команды.
• Брендирование.
• Гибкое управление доступами.
Платформа хороша тем, что совмещает в себе как базовый набор функций, так и возможность использовать дополнительные инструменты. В базовый набор входит: личный кабинет, учебные материалы, тестирования, опросы, учебные планы, геймификация, комментарии и лайки, отчёты, библиотека, мероприятия, уведомления и подписки, глоссарий, поиск, горячие кнопки. Дополнительный набор функций: блоги, пульс, сообщества, дни рождения. Платформа готова предложить систему скидок и специальные условия от 500 пользователей.
Если ваш выбор остановился на Motivity – загляните в раздел с подарками в этой книге.
10
LXP-платформа с набором методических инструментов для построения индивидуальных планов развития каждого члена команды. K-AMPUS помогает запустить развитие по собственному пути, пройти обучение по рекомендации руководителя или получить план по итогам диагностики, встроенной в платформу. Платформа разработана на основе внутренней разработки компании QIWI, которая помогла вырастить вовлеченность сотрудников в изучение материалов с 25% до 85%.
Возможности:
• Персонализация обучения.
• Планы индивидуального развития создаются искусственным интеллектом.
• Каталог знаний и образовательных возможностей. Более 3000+ единиц встроенного контента, включая бесплатные просветительские материалы, книги, очные и онлайн-курсы, видеолекции.
• Добавление пользовательского контента.
• Геймификация и обмен опытом.
• Открытые учебные планы.
• Интуитивный интерфейс и простое управление.
• Полный цикл администрирования обучения от заявки до обратной связи.
Отличия между LXP-системой и LMS я раскрыла в отдельной главе книги.
11
Сервис интеграции специалистов, который используется для адаптации специалистов и подготовке их к работе. По сути, это система управления обучением. Она сохраняет, структурирует наработанный компанией опыт, позволяя без искажений и лишних затрат передавать знания, повышая эффективность специалистов.
Возможности системы:
• Логическая система обучения.
• Элементы геймификации.
• Управление процессом обучения.
• Шесть типов контроля: тесты, открытые вопросы, эссе, скрин-каст, видеоинтервью, видеоответ.
• Гибкая настройка менторских ролей.
• Сохранение всех результатов испытания.
• Ключи для оценки усвоения материала.
• Дашборд результатов.
• Сертификат после прохождения интеграции.
• Быстрая интеграция новых знаний в случае изменений.
• Автоматическое уведомление сотрудников с помощью чат-бота и email.
Детальный разбор функциональности Sintegrum читайте в отдельной главе книги.