Читать книгу Большая энциклопедия прямых продаж - Александр Белановский - Страница 13
Раздел 1
Большая энциклопедия прямых продаж
Открытие офиса по системе «5i8»
Собеседование
ОглавлениеВажным этапом рекрутинга является собеседование.
Однако многие руководители не считают нужным готовиться к нему, а некоторые из них и вовсе возлагают проведение собеседования на секретаря или своего помощника. Это очередная ошибка в подборе персонала.
Чтобы наем претендентов не отличался принципом «кто пришел, того и взяли», соблюдайте определенные правила:
• собеседование проводите только лично, исключая резюме;
• собеседование проводите день в день;
• для проведения собеседования выделяйте четкое конкретное время;
• перед собеседованием претендент лично должен заполнять анкету.
Встречаясь с соискателем лицом к лицу, вы имеете возможность оценить, насколько человек, пришедший к вам устраиваться на работу, ведет себя адекватно.
Я уже говорил, что к собеседованию нужно готовиться. Заранее подготовьте любые вопросы, на которые хотите услышать ответ. Если поведение претендента вам чем-то не понравится, то используйте слова «вы нам не подходите», которые избавят вас от ненужных негативных последствий в будущем.
Так как современный рынок труда перенасыщен предложениями работодателей, то собеседование желательно проводить день в день.
Если человек, прочитавший ваше объявление, позвонил вам сегодня, то и принять его вы должны сегодня. Исключение составляют претенденты, которые звонят в вечернее время. Поэтому предложите им перезвонить и записаться на собеседование утром следующего дня.
Так как на рекрутинг уходит достаточно много сил и времени, то эффективно планируйте время проведения собеседований. В идеале проводите собеседования ежедневно до тех пор, пока не укомплектуете кадровый штат. Встречу с соискателем не назначайте слишком рано утром и слишком поздно вечером. Если соискатели работы хоть как-то готовятся к собеседованию, то директора зачастую ни к каким собеседованиям не готовятся вообще. Однако вы должны помнить, что просто разговор с соискателем ничего не значит.