Читать книгу Творчество и потенциал. Выпуск 2 - Альманах - Страница 19

Глава 1
С полувзгляда

Шеба приняла меня сразу. Тогда я ещё не знал, что собаку, чтобы выстроить с ней правильные отношения, надо забирать в возрасте двух месяцев. Поэтому не удивился, что, прожив первые пять месяцев в другой семье с людьми и собаками и впервые попав в нашу квартиру, она с наступлением ночи легла возле моей кровати и спокойно заснула. Собака встретила своего человека. Для неё общение со мной было естественным и органичным. А вот мне предстояло сделать ещё немало открытий.

Одним из таких открытий стало взаимодействие между человеком и собакой. Произошло это совершенно случайно. Я посмотрел Шебе в глаза, и в этот момент мне почему-то захотелось, чтобы она перешла на другое место. Собака встала и ушла в тот самый угол комнаты, о котором я подумал. Поначалу это показалось совпадением. Но впоследствии узнал, что для псовых это вполне привычный способ общения.

Позднее, когда были отработаны команды по послушанию, мы не раз показывали такой фокус. По моему взгляду Шеба садилась, ложилась, вставала или подходила ко мне. И хотя я не подавал команд и не делал никаких жестов, она не ошибалась. Так я впервые прикоснулся к той инстинктивной части человека, с которой мы, казалось бы, давно утратили связь.

«Но при чём здесь люди, – спросите вы, – и какое это имеет отношение к человеческому лидерству?» Не спешите, сейчас объясню.

Двадцать пять лет назад директор небольшой фирмы организовал в Ярославле «Менеджер-клуб» – клуб руководителей, в который вошли управленцы из разных сфер: промышленники, банкиры, торговцы, страховщики… Являясь издателем и главным редактором частной областной деловой газеты, он не мог сравниться со многими участниками клуба ни по количеству сотрудников, работающих в организации, ни по масштабам бизнеса. Некоторые из них были старше президента клуба и возглавляли свои предприятия ещё с советских времён. В дальнейшем он получил диплом школы бизнеса, преподавал там менеджмент, трижды стал лауреатом рейтинга «Топ-1000 менеджеров России» по версии Ассоциации менеджеров России. Но не это позволило ему оставаться президентом. Влиять на людей, которые никак от тебя не зависят и к тому же богаче, умнее и сильнее тебя, может только лидер. А в данном случае, когда речь идёт о сообществе лидеров, – металидер. И когда в 2009 году «Менеджер-клуб» совместно с Ассоциацией менеджеров России организовал Конфедерацию деловых сообществ, в которую вошли региональные и общенациональные деловые клубы и ассоциации, президента избрали её секретарём. Сначала – на год, потом – на четыре, а затем бессрочно.

Анализируя свою деятельность, а по сути, свою жизнь, он не мог кое-что понять. Почему самодостаточные люди, добившиеся успеха, так ценят свой статус в неформальном сообществе? Почему иногда, поступая нелогично и, на первый взгляд, неосторожно и рискованно, он выходил победителем в конфликтных ситуациях, сохраняя и даже усиливая своё влияние в клубе и конфедерации? На эти вопросы не позволяли ответить ни жизненный опыт, ни бизнес-образование, ни общение с другими руководителями. Ответить на них помогло событие, казалось бы, никакого отношения к лидерству не имеющее. В пятьдесят семь лет президент стал собачником.

Взаимодействие человека и собаки, изучение поведения этого домашнего животного не только интересны и увлекательны. Они помогают понять очень важную вещь: во всех нас живы природные инстинкты. И в любом человеческом сообществе, осознаём мы это или нет, продолжают действовать очень важные, неписаные законы. Законы стаи.

Глава 2
Свержение небожителей

Они сидели бледные от волнения. Умные, волевые люди, опытные и успешные управленцы, члены президиума «Менеджер-клуба». Им было от чего взволноваться. Участники заседания президиума впервые за несколько лет отказали президенту клуба в его просьбе. Отказали единогласно. И подходить сразу после заседания начали по одному. Первый попенял, что президент неправильно поставил правильный вопрос, другой начал рассказывать какие-то истории из управленческой практики…

Не помогло ничего. На ближайшем собрании клуба было принято решение реформировать систему управления сообществом. Президиум был упразднён, а все решения, касающиеся деятельности клуба, стал принимать президент. Так реформа, которую планировалось проводить аккуратно и постепенно, заняла всего пару месяцев.

Изначально «Менеджер-клуб» формировался и обустраивался по лекалам общественной организации: президент предлагал повестку очередного заседания президиума, члены президиума вырабатывали предварительное решение, которое затем неизменно утверждалось собранием. И всё шло как по маслу. До определённого момента.

«Да что там клуб? Как мы решим, так и будет». Эта фраза, произнесённая после очередного заседания, стала первым сигналом. Первым, но не последним. Члены президиума всё больше ценили свой статус и всё настойчивее его оберегали. И вот уже в ходе товарищеской пирушки участник клуба проговорился – статус члена президиума ему низковат. А через некоторое время случилась рассказанная выше история.

Почему члены президиума отказали президенту в разумной просьбе? И в чём причина того, что собрание поддержало президента в его «узурпаторских» устремлениях?

Домашняя собака кусает ребёнка – члена семьи. Такой, увы, часто встречающийся в жизни сюжет очень любят телеканалы. В студию приглашают важных экспертов, устраивают шоу с дрессировщиками. В результате появлялся областной закон, обязывающий владельцев собак вести своих питомцев до места выгула на коротком поводке и в наморднике. Закон не выполнялся. Штрафовать собачников некому, а места выгула в радиусе десяти километров просто не было. Законодателей это не очень волновало. Главное, они об избирателях позаботились. А дальше как в анекдоте – «я не тактик, я стратег».

Что же происходит на самом деле?

Собака – существо стайное. Равенство для неё непонятно и неприемлемо. Взрослея, она обязательно будет искать своё место в иерархии своей стаи, т. е. семьи владельцев. А потом постоянно будет пытаться свой статус в стае повысить, чтобы оказаться поближе к тому члену семьи, которого она считает вожаком. Животное ни в чём не виновато. Так захотела природа. Детей собаки изначально считают ниже себя по иерархии. Дальше всё просто. Ребёнок потянулся к собаке, чтобы погладить, обнять или взять её любимую игрушку, и та ставит его на место. Как умеет. Вернее, как ей подсказывают гены. Почему собака перестанет это делать, если выводить её на улицу в наморднике, лучше спросить у наших законодателей. А вот почему, заведя животное, взрослые не удосуживаются изучить основы его поведения – вопрос к родителям укушенного ребёнка.

Долго не понимал, зачем директорам, людям состоявшимся и самодостаточным, понадобилось столь ревностно оберегать своё место в иерархии небольшого неформального сообщества. Законы стаи объясняют зачем. И участники клуба, занявшие сторону президента, неосознанно, интуитивно действовали по законам стаи. Занять место поближе к вожаку можно, только вытеснив тех, кто там уже находится.