Читать книгу Пособие по квантовым скачкам. Бизнес-роман - Анна Мария Серафима Раевская – Репнина - Страница 5

Как почему? Умирают потому, что могут это делать.

Процесс эволюции предполагает постоянное непрерывное изменение всего и вся. Объективно так устроен мир. Бизнес – такой же живой организм. Смерть заложена самой природой бизнеса и принципами эволюции. Умирают компании, их продукты. Умирают форматы операционных моделей. В конце концов, умирают руководители компаний, с которыми из бизнеса уходит душа. Вспомните пример Apple. Лично мне кажется, что Apple после ухода Джобса не совершила ни одного стратегического прорыва. Но это мое мнение.

Жизненный цикл любого живого существа предполагает прохождение одинаковых стадий – рождение, рост, зрелость, спад, смерть. Смерть – лучшее изобретение жизни, как говорил Стив Джобс. Она дает дорогу новому. Бизнес – живой организм, и он проходит все те же самые этапы. Однако, в отличие от несовершенного человеческого организма, бизнес может существовать бесконечно долго, если сможет научиться на стадии зрелости предвидеть наступление стадии спада и вовремя её преодолеть. Умирают те компании, которые отрицают базовые законы развития бизнеса и верят в то, что они вечные. Они не реагируют на происходящие изменения, или реагируют чересчур запоздало. И в конечном итоге оказываются на свалке истории. Вы помните Полароид? Они делали огромные пластиковые фотоаппараты. Единственным плюсом, который позволял мириться с этими неудобными конструкциями, была готовая фотография, которую что они мгновенно производили. Продажа дорогостоящих расходников – кассет к фотоаппаратам – обеспечивала им основную маржу.

Компания Полароид была образована в 1937 г. Изначально она специализировалась на продаже солнцезащитных очков с эффектом поляризации. В 1948 г. Полароид начинает производить фотоаппараты, которые сразу после съемки выдают готовый снимок, производит фотопленку. К 2000 г. продукция Полароид перестает выдерживать конкуренцию с цифровой фотографией, и в 2001 г. начинает первую процедуру банкротства. В результате большая часть бизнеса продается Imaging Corporation. В 2003 г. Полароид начал выпускать портативные DVD плееры и LCD телевизоры. В 2005 г. Imaging Corporation продает Полароид за 426 млн долл. В 2008 г. Полароид объявляет себя банкротом. Попытки вернуться на рынок мгновенной цифровой фотопечати и фотоаппаратов оказалась неудачной, и в 2014 г. 65% акций компании Polaroid были проданы всего за $70 млн.

На графике ниже динамика акций компании за период ее существования.

Источник:www.morningstar.com

Похожий путь прошла компания Кодак, основанная в 1881 г. Все помнят знаменитые пленки и кодаковские «мыльницы». Кодак делал пленочные фотоаппараты, фотопленку, фотобумагу, развивал свои сервисные центры фотоуслуг. Видимо, Кодак верил в собственное бессмертие, и «немного» задержался с производством цифровых фотоаппаратов. В результате его убила «цифра». В 2004 г. акции компании были исключены из индекса Daw Jones Industrial Average, а в 2012 г. Кодак подала иск о собственном банкротстве. В 2013 г. Кодак завершил реструктуризацию и погашение долгов.

Упражнение один.

Составьте список из 5 любых компаний, которые прекратили свое существование. Прочитайте их историю.

Подсказка: начните с любой из списка Юкос, Lehman Brothers, Fannie Mae, Freddy Mac, Enron, Трансаэро, Бананамама.

Упражнение два.

Ответьте себе на вопрос – кто виноват в том, что компаний Полароид и Кодак больше нет?

В 90% случаев только от самой компании зависит, чем закончатся фазы зрелости и упадка – восстановлением роста или полным разрушением. По мере перехода от одной стадии к другой происходит накопление проблем в компании. Что отличает выживших? Успешная компания вовремя распознает начавшийся переход к фазе стагнации или спада, и не допускает кризиса.

Я считаю, что только на стадии становления компании собственники и менеджмент способны адекватно распознавать угрозы, и быстро на них реагировать. Коллективный разум и повышенное внимание дают в итоге позитивный эффект. Если стартап прошел долину смерти, то дальше будет расти, как на дрожжах, по крайней мере – на начальной фазе, если не забывать подкладывать «сахара». Но чтобы вытащить уже большую сформировавшуюся компанию из ямы, придется изрядно потрудиться. Денежный запас зрелых бизнесов становится тем самым жировым буфером, который смягчает резкость красок и оценку реальной ситуации. Менеджмент обычно верит, что успех будет длиться вечно, что спад – временный, что причины его – исключительно внешние, и виноваты рынок и конкуренты. Но фаза зрелости организации и её упадка самые сложные. Размер компании уже существенный. Масштаб операций создает психологическую иллюзию невозможности изменений. Люди часто прячут голову в песок, потому что не понимают, как справиться с таким огромным количеством проблем. Скорость для маневра большого корабля всегда ниже. Есть внутренняя бюрократия, которую надо культурно изменить или временно отменить. Необходимо убедить и вовлечь людей, и этих людей очевидно больше, чем в маленьком стартапе. Надо создать новую бюрократию для отмены бюрократии. Все это требует времени. И крупная компания должна двигаться еще быстрее, чем стартап.

Есть несколько аспектов, которые значительно ограничивают сроки трансформации и пространства для маневра. Это:

– изменения в технологическом процессе основного производства

– деятельность естественных монополий

– значительная численность персонала в моногородах присутствия бизнеса компании.

В моногородах есть ограничения по сокращению численности. Социальный эффект от увольнения людей в городе, который вырос вокруг завода, на котором они все работают, оценить сложно. Это не значит, что нельзя оптимизировать бизнес и в них. Но если на компанию возлагается определенная социальная нагрузка, это означает, что надо искать еще и способ замещения выпадающих доходов. А также способы адекватного отражения в отчетности подобных «благотворительных операций» для понимания реальной маржи бизнеса. Значительное количество персонала (10000+) заставляет более внимательно оценивать социальный и репутационный эффект и в некоторых случаях удлиняет сроки изменений.