Читать книгу Cómo potenciar tus ventas en Instagram y Facebook - Ariel Benedetti - Страница 16

El Administrador Comercial es el centro de operaciones, la plataforma de marketing digital de Facebook para crear campañas publicitarias en todo su ecosistema.

Vista del Administrador Comercial

Es decir:

 FacebookFeedStoriesMarket PlaceWatch

 InstagramFeedStoriesReelsVideo

 WhatsApp Business

 MessengerBandeja de entradaStories

 Audience Network

Desde ahora, cada vez que se haga mención a Facebook Ads en este libro, nos referimos a todas estas ubicaciones y plataformas, ya que todas se integran en el Administrador Comercial, que permite trabajar desde un solo lugar con todas ellas, siempre y cuando se las vincule. Es decir, crear anuncios en Instagram se hace desde el Administrador Comercial. Crear anuncios para que lleguen mensajes al WhatsApp Business, también.

El Administrador Comercial funciona como un lugar central para administrar las herramientas empresariales, los activos comerciales y el acceso de los empleados a estos activos.

El proceso para configurar el Administrador Comercial requiere de conocimientos técnicos. La primera vez que una persona ingresa, tal vez, se sienta abrumada. Es normal. Pero este capítulo ofrece un hoja de ruta para evitar crisis. Hay diversos cursos online pagos, tutoriales en YouTube y un curso online gratuito de Facebook Blueprint que recomiendo hacer para conocer todos sus rincones y tener una guía paso a paso para configurarlo. No es el objetivo de esta obra entrar en un nivel de detalle exhaustivo, sino presentar sus principales herramientas.

En Facebook Blueprint existen certificaciones, programas de capacitación y cursos de aprendizaje online que ayudan a sacar el máximo provecho de las plataformas de marketing de Facebook. ¡Gratis!

www.facebook.com/business/learn

Facebook Blueprint

Primero, quiero presentar los activos que se vinculan en el Administrador Comercial. Si creaste una Pagina en Facebook (un activo), seguramente estarás familiarizado con la posibilidad de asignar distintos roles a tu cuenta desde la configuración, para que otras personas puedan publicar, moderar y hasta hacer publicidad. Eso mismo ocurre a nivel Administrador Comercial, podrás crear y asignar activos a otros administradores. A saber:

 Cuentas de Facebook e Instagram que pueden vincularse.

 Píxel de Facebook. Un código único que servirá para instalar en tu página web para que Facebook pueda tener registro del comportamiento de los usuarios y luego usarlo para crear campañas y públicos personalizados. Ya los veremos en profundidad más adelante.

 Catálogo de productos. Con una tienda online vas a poder crear un catálogo para que Facebook pueda acceder a todo tu feed de productos y traer información de forma automática desde la tienda al Administrador de Anuncios. Como por ejemplo: fotos, información y precios, para luego crear anuncios publicitarios con ellos y también para crear tus tiendas en Facebook e Instagram.

 Cuentas publicitarias. Es una cuenta única desde la cual, se puede asignar un método de pago para usar el Administrador de Anuncios y vincular los públicos creados para los anuncios. Asimismo, se puede dar acceso a otras personas para que operen con ella, como empleados y proveedores de marketing digital. En ningún caso estas personas podrán acceder a los datos personales.

 Apps. También se pueden integrar previa instalación de un Píxel SDK.

Para todos estos activos, se asignan permisos desde el Administrador Comercial. Asimismo, se puede pedir acceso a otros activos de otros Administradores Comerciales para operar desde el tuyo. Inclusive, en caso de tener varios negocios, podrás centralizarlos y tener acceso a diversos Administradores Comerciales.

Todos estos activos, configuraciones y permisos servirán para acceder al Administrador de Anuncios, la herramienta central del Administrador Comercial, desde donde se crean las campañas publicitarias y cargan los anuncios y grupos de anuncios. Ya veremos más adelante la estructura de las campañas.

Muchos administradores de Página de Facebook e Instagram realizan campañas publicitarias directo desde el Administrador de Anuncios de su cuenta personal. Esto es posible. Pero no es lo mismo. Si bien se accede también a un Administrador de Anuncios, no se pueden implementar varias funcionalidades clave para tu negocio, que solo están disponibles en el Administrador Comercial. Además, un tema importante son las configuraciones y permisos para que empleados, colaboradores, agencias y proveedores puedan operar publicitariamente, algo que se puede hacer en el Administrador Comercial.

Para crear una cuenta en el Administrador Comercial de Facebook, se debe ingresar a business.facebook.com y seguir los pasos. Previamente se requiere haber creado una Página en Facebook para tu negocio, que te pedirá vincular.