Читать книгу Методология. От дебютной идеи до бизнес-практики - Артур Пахлеванян - Страница 2

Позволю себе достаточно вульгарное определение бизнеса. Бизнес – это сложные комплексные действия/процессы, направленные на прагматический и добровольный (конкурентный) сбор денег у населения против предоставляемых взамен товаров и услуг – продуктов.

Потребители товаров и услуг должны быть довольны и с удовольствием расставаться с деньгами, по крайней мере, без сожаления. Иначе конец бизнеса может наступить стремительно, так и не начавшись. Напротив, желание потребителей повторить положительный опыт получения товаров и услуг, их желание поделиться с окружающими этим опытом могут существенно укрепить позиции и явиться основой успешного бизнеса.

На начальных стадиях формирования бизнеса будем пользоваться принятой терминологией, предполагающей запуск бизнеса, стартап, или в дальнейшем – ЗСБ (запуск стартапа бизнеса).

Несмотря на то что основной (конечной) целью ЗСБ, как и любого бизнеса, являются денежные средства, выраженные в принятых экономических показателях (прибавочная стоимость, доход, прибыль, окупаемость инвестиций, капитализация, доля рынка и т. п.), в данной книге большее внимание уделяется применению инженерных подходов к моделированию процессов формирования ЗСБ и непосредственно подготовке ЗСБ.

Хотелось бы показать, как уже на ранних стадиях ЗСБ можно:

– моделировать бизнес-процессы и за счет этого просчитывать структуры, параметры, функциональные связи, технические и технологические особенности;

– анализировать и сравнивать возможные варианты как построения/формирования отдельных элементов, схем, процедур/действий при запуске бизнеса, так и самого процесса формирования ЗСБ в целом;

– оценивать требуемые материальные, людские и временные ресурсы и в конечном счете экономить их, корректировать, и, таким образом, совершенствовать развитие бизнеса… либо принять раннее решение о его приостановке. Это не менее важно!!!

В отличие от традиционных подходов, описывающих опыт ЗСБ известных продуктов, предлагаемая методология носит не частный характер, а охватывает весь организационный аспект в целом с учетом проникновения не только в область организации, управления и координации ЗСБ, но и в жизненный цикл продукта, включающий его разработку, изготовление и эксплуатацию (рис. 1.1).

Рис. 1.1. Организационный и методологический аспекты подготовки ЗСБ

Таким образом, процесс подготовки ЗСБ представляет собой сложную комплексную задачу, для системного решения которой необходима единая методология построения/формирования бизнеса и, в частности, его запуска. Следовательно, помимо организационного аспекта в нашем случае возникает также методологический аспект, предполагающий создание обобщенной методологии. Именно этому аспекту – в плане единства задач с организационным аспектом ЗСБ – уделяется наибольшее внимание.

Поскольку методологический аспект ЗСБ включает большое количество интеллектуальных, абстрактных подходов, не поддающихся формализованному описанию, он не может быть описан жесткими алгоритмами. Поэтому в нашем случае методологический аспект ЗСБ предполагает создание обобщенных моделей, описывающих процессы/действия, учитывающие специфику исходных данных и текущую ситуацию.

Как уже отмечалось во введении, процессы будут описаны методами и способами, принятыми при формировании экспертных систем[1], в основе которых лежат информационные модели (ИМ) процессов.