Читать книгу Методология. От дебютной идеи до бизнес-практики - Артур Пахлеванян - Страница 5

В описываемом подходе основными элементами являются информационные массивы, по своей сути это структурированные знания и опыт основателей бизнеса. Они представляют собой постоянные сведения, заданные в определенной форме (алгоритмы, графики, диаграммы, таблицы и прочее) логически завершенных процессов/действий. Это могут быть и процедуры, включающие совокупность элементарных операций (сценарии, методы, принципы, подходы и т. п.), и/или элементарные операции, выполнение которых обеспечивает реализацию определенной операции бизнес-модели, математического, вероятностного или априорно задаваемого соотношения, элемента алгоритма, формирования текстовой, табличной или графической информации и прочее.

Процесс подготовки ЗСБ является наиболее ответственным и рискованным этапом построения бизнеса и, соответственно, требует тщательной проработки. Комплексная оценка ЗСБ базируется на концептуализации (структурировании) знаний и опыта основателей бизнеса (привлеченных специалистов) и, как правило, осуществляется с учетом выбранных критериев оценки.

В основу процессов закладываются базовые варианты формирования решений с учетом имеющейся априорнои, экспериментально получаемой и теоретически вычисляемой информации (рис. 1.4).

Сами процессы ЗСБ, как это показано на рис. 1.4, также могут быть определены:

– априорно;

– теоретически, на основании соответствующих методов, принципов и технологий реализации процессов;

– экспериментально, в результате идентификации процесса, т. е. процедуры получения информационного описания процесса путем обобщения и систематизации сведений о совокупности логически завершенных действий, обеспечивающих переход от исходного состояния к результирующему состоянию. Эта информация также базируется на знаниях и опыте специалистов, как правило, основателей бизнеса.

С другой стороны, жизненный цикл ЗСБ (организация, управление и координация, рис. 1.1), в свою очередь, может быть обобщенно представлен функциональными потоками, генерирующими:

– финансы, что предполагает наличие начального капитала, инвестиций и эффективную циркуляцию финансовых ресурсов, отражающих материальные, информационные и кадровый потоки с учетом бизнес-процессов и, в частности, ЗСБ;

– продукт (товары/услуги), что предполагает полный жизненный цикл от создания продукта вплоть до его поставки и сопровождения с учетом заданных показателей продукта, направленных на удовлетворение рыночного спроса в определенном сегменте;

– документооборот, что отражает юридическое оформление бизнеса, движения финансовых и информационных потоков, жизненного цикла продуктов, средств производства, кадров и производственных отношений;

Рис. 1.4. Концептуализация знаний и опыта, генерация потоков при ЗСБ

– информационные потоки, представляющие собой отображение событий и сообщений, направленных на легальность организации, наблюдаемости, плановости управления и контроля исполнения бизнес-процессов;

– кадровые потоки, включающие кадровые ресурсы как основателей-управленцев ЗСБ, так и ресурсы наемных сотрудников (собственных и привлеченных извне), обеспечивающие своими креативным подходами и разработками, знаниями, опытом, навыками, взаимодействием и ответственным исполнением эффективность бизнес-процессов, что особенно важно на начальных стадиях ЗСБ.

Таким образом, процессы ЗСБ предполагают, с одной стороны, концептуализацию знаний и опыта специалистов (как правило, основателей бизнеса), а с другой – генерацию функциональных потоков вновь создаваемого бизнеса (рис. 1.4).

Комплексное рассмотрение, изучение генерации перечисленных потоков для конкретного процесса ЗСБ позволяет сформировать ИМ, отражающие генерируемые потоки. На основе подобных ИМ определяются структурно-функциональные схемы работы бизнеса. Это, в свою очередь, позволяет перейти к следующему этапу— иерархическому построению ИМ подготовки ЗСБ.