Читать книгу Mehr Erfolg im Verkaufen von Investitionsgütern - Christian Korte - Страница 6

Inhalt

Lerneffekte

Vorwort

Der Autor

MINDSET

Innere Einstellung

Erwartungshaltung

Umfeld

SALES

Produkt

Technische Daten

33 Gründe

Einwandbehandlung

10 negative Folgen

Werteversprechen

Verkaufsprozess und CRM

Verkaufstrichter

Helfen ist das neue Verkaufen

Digitalisierung ist Kulturveränderung

Die Push-zu-Pull Umkehr

Fans generieren durch bessere Customer Experience

Inbound ist Helfen

Warum helfen hilft

Wie hilft Content

Welche Beratung hilft (…die „Lücke“ des Kunden zu finden)

Sympathie hilft immer

Hilfreich verkaufen

Planung des Erfolgs

Akquise

MARKETING

Telemarketing

Lead-Generierung

SEO

SEA/PPC

E-Mail-Kampagnen

Internet

Service

Ankommende E-Mail oder Anruf

Social Media

Partner

Messe/Roadshow

Webinar

Zielkundenfokus

Handelspartner (Agenten)

Bestandskunden

Die Empfehlung

Service als Lead Generator

ABSCHLUSS

Aufgabenstellung

Bedarfsanalyse/Lösungsfindung

Lösung vorstellen

Einwandbehandlung

Angebot

Verhandlung

Nachlässe

Working Capital

Projekt gewonnen?

Projekt verloren?

Nach dem Auftrag kommt /das Claims-Management

Benchmark

FÜHRUNG

Menschen unterstützen und fördern

Deine Ziele erreichen

Delegieren und kontrollieren

Lob

Eigenes Budget

Klar definierte Aufgabenbeschreibung

Verantwortung für Deine Taten übernehmen

Unternehmerisches Denken

Vertrauen Deiner Umgebung gewinnen

Karriere & Entwicklung

Gehalt

Handeln

Begriffe