Читать книгу Логистика в АПК - Григорий Левкин - Страница 9

Сервисные потоки – это потоки услуг, генерируемые логистической системой в целом или ее подсистемами с целью удовлетворения потребностей внешних или внутренних потребителей предприятия. При совершенствовании деятельности предприятия может быть выделена логистическая функция – управление логистическим сервисом.

Услуги могут оказываться посредниками в процессе продвижения материальных потоков от производителя к потребителю, поэтому для предприятия различают три стороны участников логистического процесса. Для сельскохозяйственных производителей и коммерческих посредников эти стороны следующие: первая сторона – поставщики сырья или полуфабрикатов; вторая сторона – потребители; третья сторона – логистические посредники и провайдеры.

Логистических посредников принято разделять на основных и вспомогательных. К основным относят перевозчиков, экспедиторов, склады ответственного хранения, элеваторы. Вспомогательные логистические посредники – это страховщики, охранные предприятия, таможенные брокеры, банки.

Еще одним участником цепи поставок является логистический провайдер. По сути это тоже посредник, но по составу функций отличается от него тем, что одновременно выполняет комплекс функций. К примеру, складирование, транспортировку и таможенное оформление грузов.

В сельском хозяйстве поставщики сельскохозяйственной техники по отношению к клиентам (агропредприятиям) оказывают предпродажное, в процессе продажи и послепродажное обслуживание.

Использование положений логистики при этом позволяет снизить затраты на доставку основного оборудования и запасных частей.

Еще одним направлением использования логистики является организация технического сервиса как системы в хозяйствах или специализированных сервисных организациях. Следует отметить, что в результате реформ сельскохозяйственного производства инфраструктура технического сервиса в значительной мере просто разрушена, а объем работ, качество проведения технического обслуживания машинно-тракторного парка и ремонта сельскохозяйственной техники специализированными предприятиями стала существенно ниже потребностей в этих услугах [9].

Таким образом, использование логистического подхода на предприятии предполагает описание существующих потоковых процессов. Материальные, информационные, финансовые и сервисные потоки при этом рассматриваются во взаимной связи и взаимном влиянии. Управление материальными потоками направлено на поиск и устранение «узких мест» в месте пересечения потоков разных уровней, а также при передаче материальных ценностей между функциональными областями предприятия.

Контрольные вопросы

1. Понятие потока. Единица измерения.

2. Классификация материальных потоков в логистических системах АПК.

3. Характеристики финансовых потоков и их роль в управлении материальными потоками.

4. Классификация информационных потоков.

5. Сервисные потоки в логистики. Три стороны в логистике.

6. Организация системы технического сервиса в сельском хозяйстве.

Библиографический список

1. Ворожейкина Т.М. Логистика в АПК / Т.М. Ворожейкина, В.Д. Игнатов. М.: КолосС, 2007. 184 с.

2. Гаджинский А.М. Логистика / А.М. Гаджинский. М.: Дашков и К^о, 2013. 419 с. // Режим доступа: http://biblioclub.ru/index.php?page=book&id =135044

3. Каточков В.М. Вопросы методологии логистики взаимодействующих потоковых. процессов / В.М. Каточков. Известия Челябинского научного центра. Вып. 3 (29). 2005. С. 106-111.

4. Краснощеков Н.В. Логистика производства сельскохозяйственной продукции / Н.В. Краснощеков // Техника в сельском хозяйстве. 2007. № 3. С. 3-8.

5. Кузьмин М.В. Разработка системы повышения эффективности работы МТА с использованием логистической матрицы / М.В. Кузьмин // Актуальные вопросы развития аграрного образования и науки: Материалы межд. науч. – практ. конф.: Часть 1. М. 2010. С. 117-183.

6. Левкин Г.Г. Управление микрологистическими системами в условиях рынка / Г.Г. Левкин, Е.А. Левкина. Апрельские экономические чтения. Сб. тр. Междунар. научн. – практ. конф. Омск: Изд-во Ом. гос. ун-та, 2008. С. 305-311 // http://scipeople.ru/publication/ 65828/

7. Левкин Г.Г. Основы логистики: учебное пособие / Г.Г. Левкин. М.: Инфра-Инженерия, 2014. – 240 с. / http://www.infra-e.ru/products/823

8. Логистика: учебник для вузов / Ред. Б.А. Аникин. М.: Инфра-М, 2006. 367 с.

9. Мороз В.П. Основы разработки логистики технического сервиса в сельскохозяйственных предприятиях / В.П. Мороз, М.В. Кузьмин // Вестник Российского государственного аграрного университета. № 12 (17). 2012. С. 70-76.

10. Неруш Ю.М Логистика: учебник для вузов / Ю.М. Неруш. 3-е изд., перераб. и доп. М.: ЮНИТИ, 2003. 495 с.