Читать книгу Werte messen – Change erfolgreich gestalten - Группа авторов - Страница 42

… bedeutet: jedem Mitarbeiter, Kunden und Partner bedingungslos und uneingeschränkt Aufmerksamkeit schenken. Feedback, Lob und konstruktive Kritik werden respektvoll geäußert. Themenfelder:

Vorstellung von Kundenveranstaltungen in den regelmäßigen Meetings

Kommunikationsschulungen: emotionale Intelligenz und Gesprächsführung

Regelmäßiges Feedback und Austausch zwischen Mitarbeitern und Führungskräften (von beiden Seiten) in kurzen Intervallen