Читать книгу Wirksam führen - Ärztinnen und Ärzte in Führung - Jörg Gottschalk - Страница 22

Von Kapitel zu Kapitel scheint Ihre Aufgabe größer zu werden. Denken Sie nur an all das, was uns zunächst vom Eisberg unter der Wasseroberfläche verborgen bleibt. Leider muss ich zunächst Ihre momentane Verwirrung weiter steigern, bevor ich sie hoffentlich auflösen kann.

Jede Handlung in einer Organisation setzt Entscheidungen voraus, die von Menschen getroffen werden. „Entscheidungen sind Festlegungen, an die sich eine Organisation (eine Zeit lang) hält und die für weitere Entscheidungen dienen. Auf eine Entscheidung folgen immer weitere Entscheidungen, sie bauen aufeinander auf.“⁶

Boos benutzt dafür das wunderbare Bild vom Lichtermeer: „Organisationen bestehen aus einer endlosen Kette von Entscheidungen, die unmöglich zu dokumentieren oder auch nur wahrzunehmen sind. Würde bei jeder Entscheidung, die in einer Organisation getroffen wird, ein der Bedeutung entsprechendes größeres oder kleineres Licht aufleuchten, könnte man die wunderbarsten Lichtermeere beobachten. Es ließe sich allerdings nicht erkennen, warum welches Licht wann aufleuchtet und welches auf welches folgt.“⁷