Читать книгу Wirksam führen - Ärztinnen und Ärzte in Führung - Jörg Gottschalk - Страница 25

Vermutlich haben Sie nun einen Eindruck davon, was sich unter der Oberfläche einer Organisation tatsächlich abspielt. Vieles bestimmt das Ergebnis maßgeblich mit, spielt sich jedoch gänzlich im Verborgenen ab. Es steht in keiner Excel-Liste. Viele Trainingsteilnehmer oder Gesprächspartner vermitteln mir, dass ihnen dieses (neue) Wissen Angst macht. Das verstehe ich. Ich frage mich aber insgeheim, wie etwas Angst machen kann, das ohnehin existiert und gewiss nicht dadurch verschwindet, dass es ignoriert wird oder unbekannt bleibt.

Ich werde manchmal gefragt, wo man denn anfangen sollte, seine Führungsfähigkeit oder seine Organisation zu verbessern: mit Kooperation, mit Konkurrenz, mit Beziehungen? Meine Antwort darauf lautet immer gleich: Es gibt keinen Beginn, genauso wenig, wie es ein Ende geben kann. Denn alles ist Eins, ein System, alles gehört zusammen und lässt sich niemals aus seinen komplexen Zusammenhängen reißen. Durch die Vielzahl an Strukturen, Personen, Zielen, Interessen, Bedürfnissen, Abhängigkeiten und Konkurrenzen ist es einfach unmöglich, kochrezeptartige Handlungsempfehlungen zu verfassen. Die wirklich einzige Möglichkeit, als Führungskraft wirksam und erfolgreich zu arbeiten besteht darin, Komplexität verstehen zu wollen und sie als das zu akzeptieren, was sie ist: komplex und anspruchsvoll.

Wer als Führende_r eine Organisation wirksam beeinflussen möchte, wird diese Komplexität zunächst sehen und erkennen müssen. Ohne die Kenntnis und das Verstehen darüber, was genau in seinem Verantwortungsbereich und in der eigenen Umgebung vor sich geht, ist eine „wirksame“ Reaktion oder „richtiges“ Agieren nicht möglich. Man bliebe blind gegenüber der Realität und den wahren Verhältnissen. Auch ein herausragender Formel-1-Pilot kann bei Dunkelheit und ohne Scheinwerfer nicht sein Potenzial ausspielen. Um genau zu sein: Vermutlich wird er überhaupt nicht fahren können.