Читать книгу Покупки для бизнеса. Что такое снабжение и управление поставками - Группа авторов - Страница 23
Глава 2
Кто осуществляет закупки
Стратегический подход против административного
ОглавлениеКак элемент развития сотрудников отдела закупок переход от административной работы к решению стратегических задач сродни эликсиру жизни. Именно поэтому нет ничего удивительного в том, как много таит он в себе выгод и преимуществ. Стратегический подход:
• обеспечивает большие экономические выгоды;
• повышает статус профессии;
• стимулирует новое мышление;
• позволяет экономить на административных расходах;
• делает работу отдела более увлекательной.
Все это можно реализовать только в условиях соответствующего менеджмента переходного периода. В то же время если люди или процессы не готовы воспринять перемены, то:
• стратегия может иметь теоретический, а не практический характер;
• стратегия остается в планах, но на практике не применяется;
• игнорируются административные задачи и возникают соответствующие проблемы;
• возникает напряженность среди сотрудников;
• происходит экономия затрат на административную работу, но экономии человеческих ресурсов не происходит.
Таким образом, данный переход – это одновременно и большие выгоды, и высокие риски. На самом деле можно получить экономию и создать новые привлекательные должности, но с равной степенью вероятности все это может закончиться провалом и привести к стрессам. Для того чтобы избежать возможных проблем, необходимо наличие несложных управленческих умений, хотя, надо сказать, некоторые решения могут быть достаточно жесткими и потребуют определенной открытости и честности.
Необходимо четко определить, что означает понятие «стратегический» для вашего бизнеса. Вы должны сформулировать хотя бы пару идей и понять, какие экономические выгоды принесет новый стратегический подход. И самое главное – вы должны быть уверены в том, что ваш персонал способен совершить перемены. Поскольку вы поручаете своим сотрудникам новые задания, соответствующий список контрольных вопросов будет вам очень кстати.
• У вас есть полномочия поручать данное задание?
• Достаточно ли у персонала умений для его выполнения?
• Имеются ли все необходимые ресурсы?
• Хватит ли на это времени?
• Знают ли сотрудники, какой ожидается результат?
• Существует ли у них веская причина для выполнения этого задания?
Иногда оказывается, что новичков легче заинтересовать задачей стратегического характера и сложнее сфокусировать на выполнении основной, рутинной работы. Но более опытные закупщики могут отказаться от стратегического задания. Они хорошо выполняют свою работу, считают, что их карьера состоялась, и им совершенно неинтересны словесные упражнения старших руководителей относительно стратегии компании. Они привыкли называть это просто здравым смыслом.
В данном случае следует оценить ситуацию с их позиции и во что бы то ни стало найти аргументы, которые их заинтересуют. Продумайте также свои действия, если в случае необходимости придется применить авторитарный метод руководства.