Читать книгу Что такое эмоциональный интеллект и как его развить для успеха в карьере и личной жизни - - Страница 5

Давайте начнем с разбора самых популярных заблуждений, которые витают вокруг эмоционального интеллекта. Это как разобрать старый шкаф на чердаке: выкинуть хлам, а ценные вещи аккуратно разложить по полочкам. Почему это важно? Потому что вера в мифы может здорово мешать вашему развитию. Это все равно что пытаться собрать пазл, не зная, какая картинка должна получиться в итоге.

Один из самых крепких мифов звучит примерно так: эмоциональный интеллект – это для слабаков, а по-настоящему сильные люди управляют логикой, а не чувствами. Это очень опасное заблуждение. Представьте себе капитана корабля, который игнорирует показания всех приборов, потому что считает, что настоящий мужчина ведет судно по звездам. Шансы благополучно доплыть до цели, мягко говоря, невелики. Эмоции – это и есть ваши внутренние приборы. Они дают вам информацию о вас самих и об окружающем мире. Игнорировать их – все равно что пытаться принимать важные жизненные решения с завязанными глазами. Управлять эмоциями – не значит их не иметь. Это значит понимать их сигналы и использовать эту информацию с умом. Сила как раз в этом балансе, а не в попытке загнать половину своей личности в подполье.

Умный, но бесчувственный? Разрушаем стереотип

Следующий миф – прямая противоположность первому. Некоторые считают, что эмоционально развитый человек – это обязательно мягкий, всепрощающий и вечно улыбающийся человек-оркестр, который только и делает, что обнимается и говорит комплименты. Если вы не такой, значит, с вашим EQ что-то не так. Это тоже ерунда. Эмоциональный интеллект – это не про то, чтобы быть милым. Это про то, чтобы быть эффективным в общении и понимании. Злость, раздражение, обида – такие же полноправные эмоции, как радость и восторг. Развитый EQ позволяет вам осознать, что вы злитесь, понять, почему это происходит, и выбрать, как выразить эту злость конструктивно, а не хлопнуть дверью или накричать на коллегу. Ассертивность, о которой мы поговорим позже, – это как раз умение отстаивать свои границы уверенно и спокойно, и это прямое следствие развитого эмоционального интеллекта, а не его отсутствия.

Давайте проведем маленький мысленный эксперимент. Вспомните ситуацию, когда вам было по-настоящему некомфортно от слов или действий другого человека. Что вы чувствовали? Скорее всего, целый коктейль: может, досаду, может, разочарование, может, гнев. А что вы сделали? Промолчали, сделав вид, что все в порядке? Взорвались с обвинениями? Или смогли четко и спокойно обозначить, что конкретно в действиях собеседника вас задело и чего вы ожидали бы вместо этого? Первые две реакции – это как раз примеры низкого эмоционального контроля, когда эмоции либо подавили вас, либо вырвались наружу как торнадо. Третья реакция – это и есть тот самый навык, к которому мы идем.

Прирожденный талант или навык, который можно накачать?

Третий, и, пожалуй, самый коварный миф: эмоциональный интеллект – это либо есть, либо нет. Считается, что кто-то рождается эмпатом, а кто-то от природы бесчувственный бульдозер, и тут уже ничего не поделаешь. Это самое удобное оправдание для того, чтобы ничего не менять. Но научные исследования, да и просто житейский опыт, говорят об обратном. EQ – это не черта характера, а набор навыков. А любой навык, будь то вождение машины, игра на гитаре или умение распознавать свои эмоции, можно развить через практику. Конечно, у кого-то может быть более благоприятная стартовая позиция – например, благодаря воспитанию в эмоционально открытой семье. Но это лишь означает, что такой человек начал тренироваться раньше и неосознанно. А вы можете начать сознательную тренировку прямо сейчас, и ваши результаты будут зависеть только от регулярности занятий, а не от звезд в момент вашего рождения.

Что это за навыки? Их можно условно разделить на четыре большие группы: самосознание (умение распознать свою эмоцию в момент ее появления), самоуправление (способность не поддаваться импульсу, а выбрать реакцию), социальная осознанность (эмпатия, умение улавливать эмоции других) и управление отношениями (ассертивность, конструктивное разрешение конфликтов). Согласитесь, это звучит не как описание врожденного дара, а как программа тренировок в спортзале для вашей психики. И как в спортзале, сначала будет непривычно и сложно, но с каждым разом будет получаться все лучше.

EQ против IQ: ненужное противостояние

И последний миф на сегодня – это представление о том, что эмоциональный интеллект и интеллект рациональный – это соперники, и один вытесняет другой. Как будто в вашей голове есть ограниченное место, и чем больше вы отдадите эмоциям, тем меньше останется для логики. На самом деле, это лучшие партнеры, а не конкуренты. Представьте, что вы решаете сложную рабочую задачу. Чистый IQ помогает вам проанализировать данные, построить алгоритмы, просчитать риски. А EQ в этот момент помогает вам справиться с фрустрацией, когда что-то не получается, мотивировать себя продолжить, услышать альтернативную точку зрения коллеги без раздражения и ясно донести свое решение до команды. Они работают в тандеме. Высокий IQ может привести вас к блестящей идее, но именно высокий EQ поможет вам «продать» эту идею миру, собрать команду единомышленников и не сгореть на полпути от стресса. Это не выбор «или-или». Это вопрос баланса и синергии.

Итак, давайте подведем черту под нашим разоблачением. Эмоциональный интеллект – это не про слабость, не про притворную доброту, не про врожденный и неизменный дар и не про врага логики. Это про силу, про эффективность, про навык, который можно и нужно развивать, и про верного помощника вашего ума. Отбросив эти мифы, мы можем наконец-то с чистыми руками приступить к строительству прочного фундамента. А начнем мы, как и обещали, с честной диагностики вашей отправной точки. Но об этом – в следующей главе.