Читать книгу Что такое эмоциональный интеллект и как его развить для успеха в карьере и личной жизни - - Страница 8

Давайте начнем с, пожалуй, самого важного навыка в управлении внутренним миром, который, как ни странно, многие из нас пропускают в детстве. Это умение не просто чувствовать, а именно распознавать и называть свои эмоции. Представьте, что вы пришли на склад, где царит полный хаос. Коробки разбросаны, на них нет никаких опознавательных знаков, и чтобы найти нужную вещь, вам приходится открывать каждую. Примерно так же работает наша психика, когда мы не разбираемся в своих переживаниях. Мы просто ощущаем какой-то внутренний дискомфорт, беспокойство, всплеск энергии или, наоборот, упадок сил, но не можем понять, что конкретно стоит за этим состоянием. И первым шагом к наведению порядка на этом складе является простая, но мощная практика – дать имя тому, что вы чувствуете.

Почему это так важно? Потому что эмоция, которую мы смогли распознать и назвать, сразу теряет часть своей разрушительной или дезориентирующей силы. Это как включить свет в темной комнате – вы перестаете натыкаться на мебель и начинаете видеть, где что находится. Нейронаука подтверждает: процесс вербализации, то есть словесного выражения эмоции, активирует префронтальную кору нашего мозга – область, ответственную за рациональное мышление и самоконтроль. Проще говоря, называя эмоцию, мы «включаем голову» и выводим себя из режима слепой реакции.

Как выглядит эмоциональная слепота

Давайте проведем маленький эксперимент. Вспомните ситуацию, которая произошла с вами недавно и вызвала у вас сильный внутренний отклик. Например, вы готовили важный отчет, и коллега в последний момент прислал вам исправления с комментарием «нужно срочно переделать». Что вы почувствовали? Многие ответят что-то вроде: «Мне стало плохо», «Я взбесился», «Накатила усталость». Это общие состояния. Задача – докопаться до конкретной эмоции. «Плохо» – это что? Обида? Разочарование? Беспомощность? «Взбесился» – это гнев, направленный на коллегу, или досада на себя, что не учел эти правки раньше, или тревога из-за срыва дедлайна?

Часто мы носим в себе целый клубок переживаний, но обходимся одним-двумя общими словами для его описания. Это и есть эмоциональная слепота. Мы как человек, который различает только «светло» и «темно», но не видит всего богатства цветов и оттенков вокруг. А ведь эмоциональная палитра невероятно богата: между раздражением и яростью – дистанция огромного размера, а смутная тревога и панический страх требуют совершенно разных способов управления.

Техника «Эмоциональный дневник» без лишней писанины

Я не призываю вас вести многостраничные дневники, если вам этого не хочется. Речь о простейшем упражнении, на которое нужно тратить 3-5 минут в день. Его можно делать в заметках на телефоне или даже в уме по дороге домой. Суть в том, чтобы один-два раза в день задать себе три простых вопроса. Первый: «Что я сейчас чувствую?». Постарайтесь найти максимально точное слово. Не «нормально», а, например, «спокойно-удовлетворенный» или «легко раздраженный». Второй вопрос: «Где в теле я это ощущаю?». Эмоции всегда имеют телесное проявление. Тревога может сжимать желудок, радость – расправлять плечи, обида – вызывать ком в горле. Просто отметьте это для себя. И третий вопрос: «Что стало спусковым крючком?». Не глубокий анализ детства, а просто констатация: «Это чувство появилось после разговора с начальником» или «Когда я увидел переполненный почтовый ящик».

Сначала это будет похоже на попытку описать вкус экзотического фрукта тому, кто его никогда не пробовал. Слова будут казаться неточными, а ощущения – размытыми. Это нормально. Вы учите новый язык – язык своих эмоций. Со временем вы начнете замечать закономерности. Например, что чувство «перегруженности» часто маскирует страх не справиться, а за вспышкой «раздражения» на близкого может стоять невысказанное желание получить его поддержку.

Эмоция – это не приговор, а сигнал

Здесь важно сделать ключевое различие. Распознавание и именование эмоции – это не способ ее усилить или утонуть в ней. Наоборот, это способ взять паузу и услышать, о чем она пытается вам сообщить. Каждая эмоция – это сигнал от вашей внутренней системы навигации. Гнев часто сигнализирует о нарушении ваших границ. Печаль – о потере чего-то ценного. Тревога – о неопределенности будущего. Страх – о реальной или мнимой угрозе.

Когда вы научитесь точно называть эмоцию, вы перестанете быть ее заложником. Вместо «Я в ярости!» (что звучит как приговор и толкает на импульсивные действия) вы сможете сказать себе: «Я чувствую сильный гнев из-за того, что мое мнение проигнорировали». Это совершенно другой посыл. Первый – это цунами, которое вас накрывает. Второй – это наблюдение за волной со стороны, с пониманием ее причины. Вы уже не тождественны своей эмоции, вы – тот, кто ее наблюдает и расшифровывает.

Подумайте прямо сейчас: какая эмоция была вашей частой спутницей на прошлой неделе? Можете ли вы дать ей более точное, детальное имя, чем то, которое пришло в голову первым? Попробуйте поиграть в эту игру с собой. Не оценивайте эмоцию как хорошую или плохую. Просто признайте факт ее присутствия, как вы признаете факт того, что на улице идет дождь. Дождь – это не хорошо и не плохо, это просто погода. Ваша эмоция – это просто погода вашей души в данный момент. А чтобы управлять своей жизнью, сначала нужно научиться точно определять, что за погода за окном, и только потом решать, брать ли с собой зонтик или надевать солнечные очки.