Читать книгу Сам себе риелтор - - Страница 22

Вы не можете щелкнуть пальцами. Вам нужен ритуал. Перед звонком покупателю или встречей вы на пять минут уходите в другую комнату. Надеваете пиджак. Перебираете документы в папке. Делаете три глубоких вдоха. И говорите себе: «Я вхожу в роль. Я – Алексей Петров. Моя задача – не защищать квартиру, а найти для нее лучшего покупателя на лучших условиях. Все личное – остается за дверью».

И вот главный секрет: создайте посредника. В сложном разговоре представляйте, что вы – не вы. Вы – проводник между двумя сторонами. «Собственник (то есть вы, но уже как бы со стороны) настроен серьезно. А покупатель предлагает вот такие условия. Моя роль как эксперта – найти точку соприкосновения». Вы говорите о себе в третьем лице. Это магический прием, который удваивает дистанцию.