Читать книгу Planificación, organización y control de eventos. HOTG0108 - Liliana Navarro Almuedo - Страница 12

5. Incorporación a la cadena turística de servicios considerados tradicionalmente como servicios a las empresas o no turísticos

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Para comenzar, se definirá el servicio turístico como “aquella prestación que está destinada a satisfacer las necesidades turísticas”.

En este grupo se englobarían actividades como:

1 Alojamiento: servicio de hospedaje a cambio de un precio. Hoteles, hostales, pensiones, campings, alojamientos rurales, etc.

2 Transporte: compañías aéreas, transporte ferroviario, marítimo y fluvial, metro, taxis, autobuses, etc.

3 Servicios de animación: organización de actividades de recreación para los turistas (teatros, fiestas musicales, yincanas, competiciones, etc.).

4 Servicios de restauración: aunque algunas legislaciones de varias comunidades autónomas no lo consideran servicio turístico, sino servicio con incidencia en el ámbito turístico.

5 Servicios de información: guías oficiales de turismo, informadores turísticos, etc.

Estas actividades han sido origen y motor de desarrollo de la actividad turística desde sus inicios hasta la actualidad.

Sin embargo, el turismo de negocios, por su propia naturaleza, no se basta con ese tipo de servicios, sino que necesita, además, de otros que les ayuden a satisfacer las necesidades de su demanda.

En este segundo grupo entrarían empresas que, no teniendo que ser turísticas por su propia naturaleza (ya que no se dirigen en exclusiva a atender las necesidades de un turista), contribuyen a aumentar la calidad de la oferta turística, especialmente para el cliente de negocios.

En este segundo grupo estarían, por ejemplo:

1 Las OPC: son organizadores profesionales de congresos.

2 Las empresas de traducción e interpretación.

3 Empresas de iluminación y creación de espacios.

4 Empresas de materiales audiovisuales.

5 Empresas de tecnología ligadas, por ejemplo, a: realidad aumentada, geolocalización, etc.

6 Artesanos locales.

7 Empresas de transporte privado y transportes con conductor.

8 Empresas de protocolo.

9 Empresas de servicio de secretariado.

10 Asesoría de imagen y comunicación.

11 Etcétera.


Actividades

2. A grandes rasgos, ¿diría que su provincia o localidad podría posicionarse como destino de negocios? Preste atención a: infraestructuras y medios de transporte, oferta de servicios turísticos y no turísticos relacionados con el turismo de negocios, etc. Justifique su respuesta.

Planificación, organización y control de eventos. HOTG0108

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