Читать книгу Eres lo que comunicas - Manuel Campo Vidal - Страница 3

Índice

INTRODUCCIÓN: COMUNICACIÓN COMO ÍNDICE DE HUMANIDAD

PRIMERA PARTE. LAS CLAVES DE LA EXCELENCIA

1.LA EXCELENCIA EN LA COMUNICACIÓN

EL PODER DE LA PALABRA

EL CONTRAPODER DEL SILENCIO

EL PODER DE LA EMOCIÓN

EL CONTRAPODER DE LA ESCUCHA

2. LOS DIEZ MANDAMIENTOS DEL BUEN COMUNICADOR

SEGUNDA PARTE. LOS EJEMPLOS BRILLANTES: CUATRO HISTORIAS, CUATRO PERSONAJES Y CUATRO DISCURSOS

1. EL ARTE DE CONTAR LA VIDA

2. CUATRO HISTORIAS: TORRIJOS Y PINOCHET, CUBA, RICARDO LAGOS Y COLOMBIA

3. CUATRO PERSONAJES: OBAMA, TRUMP, EL PAPA FRANCISCO Y EL REY FELIPE VI

4. CUATRO DISCURSOS: OBAMA, GORDON BROWN, SHAKIRA Y FRANCISCO MARTÍNEZ

TERCERA PARTE. LAS TÉCNICAS BÁSICAS DEL DISCURSO Y LA INTERVENCIÓN PÚBLICA

1. PROTOCOLO DE LA INTERVENCIÓN COMUNICATIVA

2. TÉCNICAS DE PROGRESO EN COMUNICACIÓN

3. INGENIERÍA Y PRODUCTIVIDAD DE LA COMUNICACIÓN

EPÍLOGO: DE LO MAL, O DE LO BIEN, QUE SE ENSEÑA COMUNICACIÓN

AGRADECIMIENTOS: LA ESCUCHA PERMANENTE

NOTAS