Читать книгу Жизнь здесь и сейчас. Хорошая новость: будущего нет 2.0 - Олег Буяльский - Страница 17

Иногда бывает трудно «собраться с мыслями» и чётко выразить, что же ты все-таки хочешь. Ситуация становится ещё более сложной, когда надо поделиться громадьём своих планов с иностранным коллегой.

Трудности, которые человек испытывает, когда рассказывает другим о своих планах, составляют вызов творчества. Из хаоса событий, ресурсов и обстоятельств человек формирует новую картинку, которой до этого ещё не было. Это очень непросто. Не зря говорят о муках творчества.

Творчество принято противопоставлять структурированности и дисциплине. Считается, что левое полушарие головы – это «алгебра», а правое – это гармония. И они не пересекаются.

На самом деле, творчество – это создание порядка из хаоса. Дисциплина и структурированность не противостоят творчеству. Они ему помогают.

Как это использовать на практике?

Рекомендовать сотрудникам структурировать презентации о своих планах и инициативах в три этапа: SEE – SWOT – SMART (S – S – S).

– SEE: «ВИЖУ ЗЕМЛЮ!»

Современные представления о лидерстве предполагают, что руководитель должен быть «visionary leader – лидером визионером», которому доступно видение будущего. Он говорит:

– Я формирую «видение будущего». Я вижу, куда мы плывём: «землю обетованную», где мы сойдем на берег и разобьем «город – сад».

В настоящее время сразу несколько компаний пытаются своими слоганами-девизами заявить о том, что они формируют будущее. Идея, что будущего не ждут, а «делают здесь и сейчас» становится все более и более популярной.

Делать всегда трудно. Говорить легко. Хотя, говорить тоже непросто, когда слова – это делание. «Словом можно убить, словом можно спасти,/ Словом можно полки за собой повести…».64 И так далее…

Человек многое может, но не всегда чётко представляет себе, чего хочет. Многие люди, возможно, даже – большинство, – не представляют себе, что на самом деле хотят от себя, и от жизни.

Общим местом стало утверждение, что человек тратит больше времени на обдумывание и планирование отпуска, нежели на выяснение «цели в жизни» и «зачем мы пришли в этот мир».65

Спорадически вспыхивающие в голове мысли «за все хорошее, и против всего плохого» в расчёт не принимаются. Быть богатым и знаменитым – лучше, чем бедным и больным. Искра подобной мысли, неожиданно вспыхнув, быстро гаснет, не оставляя после себя ничего, кроме некоторого неприятного послевкусия: «Не жили богато, что уж начинать! Это все – не для нас…»

Руководителю стОит обратить внимание на кандидата, которого на интервью не застал врасплох вопрос: «Кем вы себя видите через пять лет? А через 10?»

Человек, инвестировавший время в серьёзное обдумывание своих собственных планов, – ценный ресурс для компании. Помогая себе, он неизбежно помогает окружающим. Иногда, – вопреки собственным желаниям. Фактом своего присутствия на предприятии он как бы говорит другим сотрудникам, партнерам и клиентам компании: «Если наша организация способна привлекать целеустремленных и мотивированных сотрудников, значит, дела у нас идут хорошо».

Краткое замечание для «молодых и рьяных». Начальники – тоже люди. Хуже того – начальственное эго хрупко и уязвимо до чрезвычайности. Начальник знает, что чем выше залез, тем больнее падать. Надо беречь начальственное эго, чтобы невзначай не загубить неокрепший росток собственных возможностей на корню. Не дайте Начальнику увидеть в Вас конкурента. Подумайте о собственной безопасности.

Кроме вопроса личной безопасности – помните, что карьерный успех – это ВСЕГДА коллективный вид спорта. Михаил Хазин в книге «Лестница в небо»66 на разные лады повторяет простую мысль: к власти рвутся только бандой. «Бандой» – в хорошем смысле этого слова. У одиночек – нет шансов. Ваш пропуск наверх – Ваш Начальник.

В Вашем ответе о перспективах на 10 лет должна быть простая идея: «Начальник! Я буду работать так, чтобы продвинули тебя, а я продвинусь вместе с тобой и вслед за тобой!» Не бегите впереди паровоза. Путь паровоз тащит Вас вперед. Будете дальше и целей, и с меньшими усилиями. Время всё расставит на свои места. Просто дайте времени время. На Востоке говорят: «Все приходит к тому, кто умеет ждать». Ваш талант не пропадает зря. Чем глубже мячик опускают под воду, тем выше он выпрыгнет, когда его отпустят. Всех отпускают. Без исключения. Главное, чтобы было чему прыгать.

– SWOT: «СВЕТ МОЙ, ЗЕРКАЛЬЦЕ! СКАЖИ / ДА ВСЮ ПРАВДУ ДОЛОЖИ…»67

Некоторые (циники) говорят: «В действительности все не так, как на самом деле!»

Если на клетке слона прочтешь надпись: буйвол, – не верь глазам своим.68

Кто-то из читателей по молодости, возможно, подвергался испытаниям в виде институтских лекций по философии. Лектор говорил: «Существует „абсолютная истина“, но она не достижима. Человеку доступна „относительная истина“, которая стремится приблизиться к „абсолютной истине“, но никогда ее не достигает».

Иначе говоря, разбитая чашка уже никогда не будет прежней, даже если склеить осколки супер-клеем. Знания – это супер-клей, а каждый из нас – осколок разбитой чашки. Полная «объективность» невозможна.

Когда человек говорит: «Я объективен в своих оценках», это значит, что он «стремится» к объективности. Объективность также не достижима, как и абсолютная истина.

Любое мнение субъективно. Когда это понимаешь, то невольно расслабляешься, и жить становится легче. Почему? Потому что ни одна победа не абсолютна, ни одно поражение ни окончательно. Возможности есть всегда.

Уинстон Черчилль: «Success is not final, failure is not fatal: it is the courage to continue that counts. Успех – не окончателен, неудачи – не фатальны, значение имеет лишь мужество продолжать».

Как увеличить «градус объективности» и снизить «накал субъективности»?

«БОльшая объективность» – это функция статистики. В народе говорят: «Если два человека говорят, что ты пьян, то, скорее всего, – так и есть». Ложись спать! Одна голова хорошо, а две – лучше, и утро вечера мудренее.

VOX POPULI, VOX DEI – ГЛАС НАРОДА, ГЛАС БОЖИЙ.

Как это можно использовать на практике?

Смело смотрим в зеркало настоящего. Для этого необходима открытость и понимание того, что мир вокруг нас – отражение нас самих. Человек носит свой мир с собой, и видит в нем себя.

Банальный SWOT может стать серьёзным подспорьем в структуризации восприятия «текущего момента».

SWOT, подготовленный командой, – лучше, чем результат индивидуального творчества. «Лучше» значит – «более объективный».

Впрочем, «коллективный разум» порой ошибается ничуть не меньше, чем каждый из нас по отдельности.

Кто верил в то, что британцы проголосуют за выход из ЕС? Мало кто. Почти никто. Но Brexit состоялся.

Насколько вероятным представлялось исчезновение Советского Союза буквально за несколько дней до Беловежской пущи? Казалось, что этого не может быть, потому что не может быть никогда.69 Однако, случилось.

Интересным вариантом SWOT является «концепция ежа», описанная Джимом Коллинзом в книжке «От хорошего к великому».

Еж составляется таким образом: территория наиболее продуктивных усилий лежит на пересечении трёх областей:

– Что человек делает с удовольствием?

– Что у него получается лучше, чем у других?

– Что востребовано другими?

Ответы на эти вопросы – хорошая подсказка и для организации, и для каждого человека в отдельности.

Более объективному пониманию себя помогает упражнение «Обратная связь 365 градусов». Это – зеркало для человека, работающего в коллективе. То есть – для каждого человека. Аристотелю приписывают слова о том, что человек – социальное животное. Мы всегда в коллективе. Худшее наказание для человека – ограничение свободы общения. А если и это не помогает, человека помещают в одиночку, и там ему становится совсем плохо. Человеку не обойтись без общения с себе подобными.

В упражнении «365 градусов» главное – это открытость. Причём в двух аспектах.

1) Готовность услышать мнение другого человека.

2) Открытость собственным страхам.

Не надо бояться, что кто-то что-то подумает; что кто-то что-то скажет не то; что надо будет спрашивать мнение у подчинённых; что результаты 365 могут оказаться на столе у Начальника; что Вас неправильно поймут, и так далее.

Преодоление собственных страхов – выгодный бизнес. Иногда, говорят: «По ту сторону страха нас ждёт свобода». Помните, как у Пушкина: «Оковы рухнут, и свобода нас встретит радостно у входа». Думаю, что так оно и происходит на самом деле.

– SMART70: ГЛАЗА БОЯТЬСЯ, РУКИ ДЕЛАЮТ.

Подозреваю, что аббревиатура SMART несёт в себе некий сакральный смысл, понимание которого открывается только посвящённым.

Все, казалось бы, на виду. И расшифровку SMART помнят многие. Однако, довольно редко удаётся увидеть план действий или цель в формате SMART.

Будьте бдительны! Наш «великий и могучий» позволяет легко обходить «магические препоны» аббревиатуры SMART. Поручайте своим коллегам переделывать безличные предложения в личные и добавлять категорию времени.

Например, вам говорят:

– Приёмка товара осуществляется под особым контролем.

А вы уточняете:

– Кто осуществляет?

– Когда?

– Как? (Как часто? Каков механизм «спец контроля»? )

Если с вами говорят безличными предложениями («делается», «проверяется», «разрабатывается»), то велики шансы, что и конечный результат приобретёт форму «commodity» («обезличенного товара») усреднённого качества. Если вы не нефтетрейдер и не торгуете обезличенными бумажными контрактами на золото, то оно вам надо? Вы думаете, что с такой «обезличкой» сможете с кем-то конкурировать? Нет, не сможете. Действуйте по SMART.