Читать книгу Mensch und Künstliche Intelligenz - Ralph-Miklas Dobler - Страница 16

In Millionen von Haushalten weltweit finden sich Sprachassistenz-Systeme wie Amazons Alexa, Apples Siri, Microsofts Cortana, Googles Assistant oder Samsungs Bixby [16]. Der Verkauf begann bereits 2014 durch Amazon. „Im Jahr 2019 soll sich der Absatz von intelligenten Lautsprechern weltweit auf rund 135 Millionen Geräte belaufen. Für das Jahr 2023 wird ein Geräteabsatz von 200 Millionen Stück prognostiziert.“ [15]

Wir Menschen kommunizieren in erster Linie über Sprache. So ist es nicht verwunderlich, dass Menschen die Interaktion mit einer Maschine über Sprache als natürlicher und einfacher empfinden als mit Tastatur und Maus. Für viele Menschen können Sprachassistenten den Alltag erleichtern. Siri und Co können ältere Menschen an die Einnahme von Tabletten erinnern und auch sehbehinderten Personen helfen, z.B. durch Vorlesen von Texten.

Generell werden die Sprachassistenten genutzt, um Musik abzuspielen, Anrufe zu tätigen, um Informationen abzufragen, für Wettervorhersagen oder zum Onlineshopping. Künstliche Intelligenz erleichtert dabei die Suche nach Information oder den Kauf von Produkten. [17]

Mit Hilfe von KI versuchen die digitalen Assistenten die menschliche Sprache zu erkennen, zu analysieren und eine sinnvoll klingende Antwort zu geben. Teilweise wirkt das verblüffend gut, aber teilweise erkennen die Assistenten die gesprochenen Sätze nicht oder interpretieren bzw. verarbeiten sie falsch.