Читать книгу Стратегиялық менеджмент - Сауле Купешова - Страница 1

Соңғы уақытта ұзақ мерзімге негізделген бәсекелестік аясында қызмет етуге бейім стратегияның мағынасы артып келеді. Барлық компаниялар қатал бәсекелестік пен құбылмалы сыртқы орта жағдайында тек компанияның ішкі жағдайына ғана емес, сыртқы ортаның өзгермелі факторларына тез бейімделе алатын стратегия құрастыруға басты назарын аударуда.

Жаңа сұраныстардың пайда болуы, тұтынушылар құрамының өзгеруі, шектеулі ресурстарға бәсекелестіктің артуы, бизнестің жаһандануы заманауи компания менеджерлерін басқарудың тиімді әдістерін, яғни қысқа мерзімде табысқа жетуді көздеуден ұзақ мерзімге бағытталған стратегиялық басқару әдістерін қолдануға итермелеп отыр. Сонымен қатар, стратегиялық басқарудың мәнін күрт арттыруға бизнес үшін күтпеген жаңа мүмкіндіктердің пайда болуы, ақпаратты жедел қабылдау мен жеткізу, оны өңдеу желілерінің қарқынды дамуы, инновациялық технологиялардың қолжетімділігі, адам ресурстары маңызының өсуі және тағы да басқа себептер өз үлесін қосуда.

Ұсынылып отырған оқу құралының мақсаты – студенттер мен магистранттарды және басқа да оқырманды ұйымның қызмет атқару стратегиясын құрастыру және оны жүзеге асыру үдерісінің теориялық және тәжірибелік негіздерімен таныстыру.

Оқу құралында стратегия түсінігі және оның мазмұны мен мәні тереңдетіліп қарастырылған. Стратегиялық басқару эволюциясының тарихы беріліп, неліктен белгілі бір басқару жүйесі бірте-бірте алмасатындығы, олардың басқа да түрлерімен толықтырылып отыратындығы, ұйымдардың міндетті түрде қысқа мер6 зімді табыс табудан бас тартып, ұзақ мерзімді тұрақты дамуға бағытталуы көрсетіледі.

Әдетте ұйым стратегиясын құрастыру мақсаттар мен миссияны анықтаудан басталады. Әрі қарай стратегиялық талдау жүзеге асырылады. Стратегиялық талдаудың негізгі мақсаты – ұйым қызмет атқаратын саланы сипаттайтын негізгі көрсеткіштерді талдау, бәсекелестік бағытын, оны үдететін факторларды бағалау арқылы салада ұзақ мерзімді тұрақты даму мүмкіндіктерін анықтау. Сонымен қатар ұйымның ішкі ортасына талдау жасау арқылы оның әлеуетін, күшті және әлсіз жақтарын білу.

Оқу құралын құрастыру барысында көптеген мақалалар, оқулықтар, оқу құралдарының ақпараттары қарастырылып, өңделініп қолданылды. Солардың ішінде А.А.Томпсон және А.Дж. Стриклендтің «Стратегиялық менеджмент» оқулығына аса ерекше назар аударылып, сілтемелер жасалынды.

Стратегиялық басқару – бизнес жүргізудегі маңызды, ұйым болашағына тікелей әсер ететін шешімдерді қабылдау негізі. Ол топ-менеджмент деңгейінде құрастырылады, бірақ барлық жұмысшылардың мақсатын қамтуы тиіс, сондықтан да стратегияны жүзеге асыруға барлық жұмысшылар белсенді қатысуы керек. Статистика бойынша ең тиімді және дұрыс құрастырылған стратегия 10-ақ жыл өмір сүреді. Бірақ осы 10 жыл ішінде ол сыртқы және ішкі орта факторлары себебінен көптеген өзгерістерге түсуі мүмкін. Дегенмен басты мақсат пен миссия компанияны тура жолға салып, жетелеуші негізгі фактор болады. Стратегиялық басқаруды тиімді игерген компаниялар ғана салада ұзақ мерзімде табысты жұмыс істеуге жолдама алады. Сондықтан да қазақстандық компаниялар өз қызметтерін стратегиялық даму бағдарламаларына негіздеп, ұзақ мерзімді салаларды көздеп қызмет атқаруы тиіс.