Читать книгу Семья в приоритете. Как создать крепкую и счастливую семью - Виктория Боярина - Страница 33

Конструктивный конфликт может вызвать искру в отношениях, а любви она время от времени нужна – к такому обнадеживающему выводу пришли американские ученые, которые проводили опрос среди супругов с большим стажем семейной жизни. Они опровергли расхожее мнение, что ссоры губительны для романтических отношений [16]. Оказалось, что эпизодические размолвки сказываются на них позитивно. Однако есть принципиально важное условие: надо уметь конфликтовать правильно.

Не спорить, а договариваться! В чем принципиальное отличие ссоры, спора от конструктивного общения и разумных переговоров? Ссора как противостояние возникает спонтанно, к ней не готовятся заранее, не договариваются о времени, месте и теме обсуждения, не предоставляют доказательств своей правоты и т. д. Спорящие опираются исключительно на свой жизненный опыт и не всегда объективные и весомые аргументы, выражают недоброжелательное отношение к собеседнику и стремятся любой ценой отстоять свою точку зрения. Таким образом, спор не имеет разумных целей и задач.

Примером конструктивного общения в конфликтной ситуации являются переговоры. Они представляют собой совместное обсуждение, во время которого все стороны имеют равные возможности высказаться, контролировать ситуацию и принимать решения. В результате приходят к договоренностям, которые устраивают участников и к реализации которых они приступают.

В семейных конфликтах супруги должны быть готовы друг друга слушать, слышать и договариваться. Если муж и жена постоянно совершенствуются в искусстве вести переговоры друг с другом, то в горниле семейных конфликтов будут сгорать их невысказанные обиды и накопившийся негатив – все, что вызывает отчуждение, вредит отношениям и ослабляет их. Ради этого стоит научиться конфликтовать конструктивно!

По воздействию на отношения семейные конфликты бывают:

деструктивными (разрушают нравственные устои и отношения) и

конструктивными (помогают перестроить отношения, создать новые коммуникации и алгоритмы взаимодействия) [17].

Природа и развитие семейных конфликтов схожи с профессиональными конфликтами. И в деловой сфере, и в личной они неизбежны. Но в первом случае о способах их решения опытные предприниматели договариваются заблаговременно! В семье, в отличие от ответственного бизнес-подхода, чаще всего происходит иначе. Создавая новую ячейку общества, влюбленные верят в крепость и нерушимость связывающих их уз, и большинство важнейших моментов совместной жизни, в том числе способы решения конфликтов, остаются неоговоренными, и это приводит к непониманию, столкновениям интересов.

…Бесконфликтных семей не существует! Поэтому научиться превращать ссоры, споры и конфликты в конструктивное общение — урок №1 для любящих супругов.