Читать книгу СТРАТЕГИЯ фирмы, стартапа и творческие продажи. Собрание сочинений. Книга 16 - Владимир Токарев - Страница 10

· Личностная характеристика руководителя

Описание в произвольной форме, должно содержать сильные и слабые стороны руководителя, число не ограничено.

· Прошлое

Описание в произвольной форме. Особенность описания прошлого – из прошлого вытекают проблемы настоящего.

· Настоящее

Формат описания:

· Виды деятельности

Финансовые показатели

· Численность сотрудников

· Возраст руководителей фирмы

· Образование руководителей и специалистов, включая подготовку в сфере управления

· Клиентура

· Позиционирование фирмы, как оно видится высшим руководством

· Перечень проблем:

Особенно важным в описании настоящего является описание проблем. Одна из задач разрабатываемой стратегии – это, по возможности, решить перечень проблем, которые фирма выявила при стратегическом анализе компании.

1. Первая проблема —

2.…

· Будущее – СТРАТЕГИЧЕСКОЕ ВИДЕНИЕ

Видение руководителя Описание в произвольной форме.

Видение стратегического директора (в случае, если генеральный директор не входит в проектную группу)

Описание в произвольной форме.

Освоение методов сбора информации

Методы сбора информации:

· наблюдение, опрос, свободное интервью.

· Первичные и вторичные источники информации (см. глоссарий в параграфе «Понятийный аппарат».

Организационные вопросы

По теории:

кроме книги «Стратегические секреты консультанта» полезно почитать книгу «Русский менеджмент» по теме – закон разделения труда, эффект масштаба, закон убывающей отдачи и их применение для победы на рынке.

Практика при управлении проектной группой по разработке стратегии:

1. Необходимо обязательно назначить координатора проектной группы по разработке стратегии (это не обязательно генеральный директор), определить, когда именно будет проходить соответствующая работа. Полезно выпустить приказ по предприятию на этот счет.

2. Для группы специалистов лучше использовать разделение труда.

Например:

· директор готовит свой взгляд на себя и стратегическое видение

· кому-то поручается подготовка материалов по описанию проекта позиционирования фирмы.

· помощники проводят работу по анализу прошлого и настоящего для заполнения форм в соответствии с представленном форматом, используя для этого свободное интервью с рядом ключевых работников фирмы (интервью проводить отдельно – индивидуально – как это делать, может показать как более опытный сам директор).

· Кроме того, готовят информацию по самому директору

· Затем проводится экспертиза этих материалов участниками группы.

Итак, при описании настоящего

Формат описания:

· Виды деятельности, включая финансовые показатели по ним

· Численность сотрудников

· Возраст руководителей фирмы

· Образование руководителей и специалистов

· Клиентура

· Позиционирование фирмы, как оно видится высшим руководством

· Перечень проблем:

1. Первая проблема —

2.…

особое значение имеет составление списка проблем предприятия.

Любозн. гендир – Ты обещал рассказать про другие форматы разработки стратегии с их плюсами и минусами?

Автор – В кризис 1998 года, когда клиентам наши цены показались очень высокими (мы их не меняли в долларовом выражении), мы решили… повысить цены. Но вместо разработки стратегии, стали оказывать только методическую помощь – а саму разработку стратегии передали клиенту.

Какие минусы у этого варианта – придется все делать самим, на консультанта уже не следует надеяться. Но это, пожалуй, единственный минус, который перевешивают многочисленные плюсы. Что касается времени, то даже в варианте, когда почти все делает консультант, консультант отвлекает от работы специалистов фирмы для получения информации, а также все равно потребуется много времени для обсуждения вариантов стратегических решений.

А вот особенно ценные плюсы этого варианта:

• по окончании проекта появляется не только стратегия компании, но и специалисты, готовые выполнить аналогичные задачи в будущем,

• снижается сопротивление изменениям, которые будут запланированы в стратегической программе,

• по бухгалтерскому учету снижаются затраты на консультанта (чаще всего по такому режиму мы работаем только 1 консультанто-день в месяц, соответственно только 1 день и оплачивается).

• в этот день очного консультирования консультант отмечает ошибки и неточности, определяет задание на следующий месяц. То есть остается авторский контроль со стороны консультанта.