Читать книгу Управление собственным бизнесом - Ю. Б. Рубин - Страница 12

Специфическими для каждой фирмы являются также их профессиональные компетенции в избранных направлениях предпринимательства, предметах деятельности (создаваемые и реализуемые товары, оказываемые услуги, выполняемые работы), бизнес-процессах и бизнес-коммуникациях, характерных для соответствующего сектора рынка. Успешного бизнеса как такового не бывает – каждая фирма должна стать успешной именно в той сфере предпринимательской деятельности, к которой она обратилась.

Цели бизнеса различаются между собой у всех фирм. Состав товаров (услуг, работ) и спрос на них чрезвычайно разнообразны. Все фирмы действуют действуют для решения определенных задач, причем каждый предприниматель самостоятельно решает вопрос о том, как именно следует ему действовать для достижения желаемых результатов.

Поэтому на рынке можно наблюдать разнообразие промышленных, строительных, сельскохозяйственных, транспортных, юридических, консультационных, финансовых, торговых, кредитных, страховых, инвестиционных, инновационных, венчурных, информационных, ИКТ, юридических, других фирм. Каждая из них принимает на себя определенный набор специфических профессиональных компетенций, вытекающий из необходимости обеспечения деятельности по созданию и продаже конкурентных товаров (услуг, работ). Указание на направления и предметы деятельности содержатся в учредительных документах фирм, а также в контрактах, планах, PR-коммуникатах и других документах и материалах, которые применяются фирмами в процессе деятельности.

Совокупность профессиональных компетенций фирмы по направлениям деятельности определяет ее предпринимательское амплуа на рынке.

Предпринимательское амплуа (от греч. employ – применение) фирмы – характеристика того, какие интегральные потребности рынка данная фирма удовлетворяет.

Одна из трактовок предпринимательского амплуа фирм ставит его в зависимость от направления и предмета деятельности. Амплуа фирм проявляются на товарном рынке (имеющем множество секторов), рынке услуг (туристских, медицинских, консультационных и др.), рынке работ (строительных, монтажных, рекреационных и др.). Особое амплуа на рынке имеют фирмы, занимающиеся некоммерческим предпринимательством, социальным предпринимательством.

Основной целью социального предпринимательства является решение социальных проблем, например, помощь инвалидам и людям с ограниченными возможностями. При этом социальное предпринимательство предполагает экономическую эффективность, в том числе самоокупаемость и финансовую устойчивость бизнес-единиц.

Действующие на рынке фирмы по-разному способствуют реализации потребности общества и экономике в инновационном развитии.

Одни фирмы специализируются на разработке, опытной апробации и пилотном внедрении инноваций, другие – на введении доказавших свою значимость инноваций в серийное производство, третьи – на тщательном копировании инноваций и превращении их в достояние массового производства.

В процессе поиска подходящего направления предпринимательства, подходящих предметов деятельности и предпринимательского амплуа предпринимателям важно помнить, что их бизнес должен быть законным.

Так, в России не разрешено свободное производство и распространение многих наркотических и психотропных средств, порнографических произведений, запрещена продажа интимных услуг, включая детскую проституцию, услуг по легализации («отмыванию») доходов, полученных преступным путем, и др. Законодательство России четко фиксирует запрещенные виды деятельности, хотя спрос на такие товары (услуги, работы) существует.

Надо понимать, что новый бизнес не должен оказаться криминальным. Нельзя допустить, чтобы предметом бизнеса стали:

♦ перекачка «грязных» денег, полученных в результате преступных действий (ограбление, разбой, вымогательство, рэкет и т. п.);

♦ «отмывание» (легализация) «грязных» денег посредством их реинвестирования в легальный бизнес либо их обналичивание и использование в виде «черного нала»;

♦ незаконные формы силового предпринимательства (давление и угрозы в адрес владельцев бизнеса, отъем бизнеса и др.);

♦ незаконное производство и продажа продукции под чужим наименованием (пиратской продукции), продажа неучтенных, в том числе контрабандных товаров;

♦ прикрытие деятельности фирм, занимающихся нелегальным бизнесом или нарушающих отдельные законы, в виде предоставления им офиса, возможности получения кредитов, заказов и привлечения средств инвесторов, имеющих незапятнанную репутацию;

♦ проведение нелегальных операций.

Мы не рассматриваем в нашем курсе профессиональные компетенции фирм, созданных для незаконных целей. Однако стоит указать на следующее. Такие фирмы могут жить недолго (амплуа так называемых фирм-однодневок) либо относительно долго (амплуа схемных фирм, фирм-«помоек»). Они создаются номинальными (подставными) учредителями, их возглавляют номинальные директора. Работа тех и других оплачивается в соответствии со сложившимися на рынке расценками.

Типичным представителем этой категории работников являлся легендарный зицпредседатель Фунт из романа Ильфа и Петрова «Золотой теленок», многие годы работавший подставным директором схемных фирм и фирм-однодневок. Фунта нанимали на работу, он регулярно присутствовал на рабочем месте – в головном офисе фирмы. После пресечения преступной деятельности действительных владельцев фирмы он (в соответствии с договоренностью) отбывал вместо них тюремное заключение. За такое зицпредседательство Фунт получал приличное вознаграждение.

В литературе нередко встречается и другое понимание предпринимательских амплуа фирм. Оно связывается с темпами их роста, благодаря которым выдерживаются определенные темпы роста соответствующей отрасли экономики, сектора рынка.

Например, в литературе укоренилось сравнение некоторых фирм (быстрорастущих компаний) с газелями, оно было предложено в конце 1970-х гг. американским исследователем Дэвидом Берчем. Фирмы-газели, имея начальный объем продаж от 10 млн долл, в год, ежегодно демонстрируют темпы прироста не ниже 30 % в течение как минимум четырех лет.

Современные исследования экономики США показывают, что динамичные «газели», составляя всего 3–5 % общего числа фирм на национальном рынке, обеспечивают от 75 до 80 % создания новых рабочих мест. Для отдельных периодов можно найти и вовсе впечатляющие цифры. Например, в 1998–2002 гг. «газели» – на тот момент 2 % всех американских фирм – дали 200 % прироста занятости в США.

В России обзор деятельности «газелей» регулярно проводит рейтинговое агентство «Эксперт РА» в рамках исследования компаний среднего бизнеса. По данным 2012–2013 гг., доля компаний-газелей после кризиса 2008–2009 гг. в российской экономике снизилась и не превышает 2–3 % от числа компаний. Отметим, что столь болезненная реакция на ухудшение конъюнктуры резко отличает «газели» отечественные от «газелей» иностранных.

Очевидно, у многих русских «газелей», еще недавно составлявших рекордно многочисленную национальную популяцию быстрорастущих фирм, были слабые места, которые не замедлили проявиться в условиях стагнации. С точки зрения отраслевой принадлежности более 35 % российских фирм-газелей занимаются торговлей, 13 % заняты в строительстве, на финансы и недвижимость приходится 9 %.

Действуя в условиях конкуренции, каждая фирма непременно приобретает определенный конкурентный статус, придерживается неодинаковых стратегий и тактических моделей конкурентных действий. Конкуренты различаются между собой подобно тому, как различаются сами фирмы и предприниматели, действующие на разных секторах рынка и участвующие в разных фирмах.

Конкуренты применяют к соперникам разные конкурентные действия. Некоторые стремятся подавлять и устранять соперников, другие предпочитают обособление от них, третьи стараются войти с соперниками в состояние кооперации или интеграции, четвертые полагают, что наилучшим решением станет мирное сосуществование с соперниками, а пятые считают благом для себя вообще выйти из конкуренции, покинуть рынок и прекратить ведение бизнеса.

Все конкурирующие между собой фирмы могут иметь конкурентный статус лидеров, претендентов на лидерство, относительно устойчивых середняков, составляющих рыночную массовку, или аутсайдеров бизнеса, не обладающих конкурентной устойчивостью, которая позволяла бы им чувствовать себя уверенно среди конкурентов (рис. 1.17).

Рис. 1.17. Конкурентные статусы фирмы

Лидеры – наиболее успешные фирмы, возглавляющие развитие соответствующего сектора (или секторов) рынка. Предпринимательские фирмы могут быть лидерами в затратах, доходах, продажах, новациях, признании окружением и др. Претенденты на лидерство оспаривают у лидеров их роль, но лидерами не являются. Относительно устойчивые середняки представляют собой массу однотипных и похожих друг на друга предпринимательских фирм, как правило, не имеющих значительных конкурентных отличий друг от друга, не претендующих на лидерство и не имеющих никаких перспектив сделаться лидерами. Аутсайдеры– фирмы, испытывающие проблемы в бизнесе, отстающие и от лидеров, и от середняков, обдумывающие способы удачного выхода из бизнеса либо реанимацию бизнеса. Аутсайдеры бизнеса, своевременно не обеспечившие прекращения деятельности, превращаются в лузеров бизнеса – провальные фирмы, способные только на неудачный бизнес[10].