Читать книгу Профессия «Стюард в гостинице» - Юлия Полюшко - Страница 10

Подготовка номеров для гостей является одной из основных обязанностей стюарда в гостинице. Вот некоторые рекомендации по этому вопросу:

– Проведите инвентаризацию: Перед прибытием гостей проверьте номер на наличие всех необходимых предметов, таких как полотенца, постельное белье, мыло, шампунь и прочее. Замените пустые контейнеры и убедитесь, что все предметы в рабочем состоянии.

– Уберите комнату: Будьте внимательны при уборке номера. Уберите пыль, протрите поверхности, вымойте полы и окна, подготовьте ванную комнату, чтобы она была чистой и аккуратной для прибывающих гостей.

– Подготовьте кровати и мебель: Замените постельное белье на свежее, выровняйте и расправьте полотенца и подушки, убедитесь, что кровать удобно оформлена. Также проверьте состояние мебели и исправьте любые повреждения.

– Заполните инструкцию по номеру: Подготовьте инструкцию, которая содержит информацию об основных удобствах номера, таких как доступ к Wi-Fi, каналы телевизора, номер телефона для заказа питания в номер и др.

– Проверьте работу электроники: Проверьте работоспособность всех электронических устройств в номере, таких как телевизор, кондиционер, принтер и другие.

– Подготовьте приветственные принадлежности: Подготовьте приветственные принадлежности для гостей, такие как вода, фрукты, цветы или другие предметы, чтобы создать приветственную атмосферу.

– Проверьте безопасность: Проверьте работоспособность всех средств безопасности, таких как замки на дверях и окнах, пожарные извещатели и другие средства.

Подготовка номеров для гостей должна быть осуществлена внимательно и подробно, чтобы обеспечить комфортное и безопасное пребывание гостей в гостинице.