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Einführung

Liebe Leserinnen und Leser,

gerade erst im Herbst 2016 bin ich mit den Abschlussarbeiten zum mittlerweile dritten Band dieser Buchreihe »Faszination Kosmetik« fertig geworden. Und dabei fällt mir auf, dass der erste Band aus dieser Reihe bereits im Jahr 2006 veröffentlicht wurde! Das ist jetzt im Frühjahr 2017 mehr als 10 Jahre her!

Dieser Band wurde zweimal aufgelegt und ist seit ca. 4 Jahren schon mit insgesamt 3.000 Exemplaren ausverkauft. Wenn ich offen sein darf, so bestand zwar die Notwendigkeit, diesen ersten Band neu zu drucken, aber irgendwie lag es mir am Herzen, dieses Buch bei Neuauflage auch komplett neu zu schreiben. Denn in den letzten 10 Jahren hat sich viel in der Kosmetik getan. Und dies sollte sich in einem aktuellen Buch auch wiederfinden. Nur bislang fehlte mir der passende Impuls.

Im Juni des letzten Jahres wurde ich eingeladen, in der Nähe von Hamburg ein weiteres kosmetisches Fachinstitut zu besuchen. Da sprach mich die Inhaberin strahlend an und sagte zu Beginn des Gesprächs: »Lieber Herr Linn, jetzt lerne ich Sie endlich persönlich kennen. ... Ich habe damals in meiner Ausbildung ihr Buch gelesen. Das hat mich sehr angesprochen. ... Und außerdem bestand sogar meine Ausbilderin von der Kosmetikschule auf ihr Buch als Pflichtlektüre.« Das war ein deutlicher Impuls. Dies war der Impuls, der mir bis dato gefehlt hatte, mich endlich an die Neuüberarbeitung zu machen.

Mich »fasziniert« nach mittlerweile 15 Jahren als Unternehmensberater, als Trainer und als Coach in der Kosmetik, dass der Kontrast zwischen Luxus auf der Haut einerseits und der fehlende unternehmerische Erfolg bei den meisten Kosmetikerinnen andererseits als gottgegeben akzeptiert, kaum analysiert und allermeist unverstanden ist.

Auf den ersten Blick könnte dies eine deprimierende Nachricht für Sie sein. Möglich. Auf den zweiten Blick sollen diese Umstände aber auch eine sehr große Chance für Sie sein, mit neuen Erkenntnissen und Glaubenssätzen¹, einer sehr guten Strategie und mit viel Motivation sehr viel erfolgreicher als andere Kosmetikerinnen zu werden.

In diesem Buch geht es nicht um die fachliche Ausbildung zur Kosmetikerin. Die Fachlichkeit können Sie an jeder Fachschule für Kosmetik erlernen. Hier in diesem Buch geht es vielmehr um die Zukunft »als« ausgebildete Kosmetikerin. Sozusagen um das, wie Sie hinterher nach der Ausbildung mit dem Beruf wirklich im Sinne des unternehmerischen Erfolges glücklich werden können.

Warum haben so viele Kosmetikerinnen keinen echten unternehmerischen Erfolg? Warum scheitern so viele Selbstständigkeiten in der Kosmetik? ... Ein ganz wichtiger Faktor ist sicher, dass das Fach »Unternehmerin sein« in den Ausbildungen der zahlreichen Kosmetikschulen gar nicht angeboten wird. Das liegt ein wenig schon in der Natur der Sache begründet. Denn Erfolg lässt sich nicht einfach »unterrichten« - er muss einerseits durch den Lehrkörper vorerfahren sein und andererseits vorgelebt werden können. Die Kosmetikschulen sind heute perfekt in der Vermittlung der Theorie und Praxis für dieses hochspannende Handwerk, aber den allermeisten Ausbildern fehlt die eigene Erfahrung in einem eigenen Geschäft. Und wenn sie dann sehr erfolgreich geworden ist, so wird eine sehr gut verdienende Unternehmerin wohl kaum ihr Geschäft aufgeben wollen, um für deutlich weniger Einkommen an einer Fachschule zu unterrichten², oder?

Die Kosmetik wandelt sich dramatisch – sie wird aufgewertet!

Mittlerweile pfeifen es die Spatzen von den Dächern: Die Entwicklungen in der Zusammensetzung bzw. der Komposition der Wirksubstanzen, die stetig wachsende Fokussierung auf sogenannte Wirkstoffkosmetik³ und nicht zuletzt die Entwicklung im apparativen Bereich der Kosmetik schaffen vielfältige neue Behandlungsmöglichkeiten, um die Haut einer Kundin nicht mehr nur zu pflegen, sondern auf Wunsch auch in frühere Hautbildzustände zurück zu versetzen⁴.

Diese Erweiterung macht nicht nur den Beruf einer Kosmetikerin sehr viel anspruchsvoller und spannender, sondern Ihre Kundinnen werden immer anspruchsvoller, weil sie mittlerweile in jeder Frauenzeitschrift lesen können, was heute in der Kosmetik wirklich möglich ist! Mit anderen Worten: Die Ansprüche der Kundinnen wandeln sich dramatisch zu mehr Leistung und sichtbaren Ergebnissen auf und in der Haut!

Dieser 1. Band ist in 6 große Kapitel unterteilt, um Ihnen den Schritt in die Zukunft der Kosmetik – die Kombination aus Wirkstoffkosmetika und Gerätekosmetik – wesentlich zu erleichtern und Sie schlussendlich als Unternehmerin erfolgreich zu machen!

Im ersten Teil schauen wir uns an, mit welchen Grundsatzfragen hinsichtlich der Berufstätigkeit wir uns als Kosmetikerin zu beschäftigen haben. Wie wollen wir unserem »Job« nachgehen? Und wie wirkt unsere Entscheidung auf unsere zukünftige Kundschaft?

Im zweiten Teil sprechen wir über das, was erfolgreiche Menschen gemeinsam haben. Wir werden Gedankenspiele kennenlernen, mit deren Hilfe wir uns auf den Erfolg richtig einstellen lernen. Auch schauen wir uns die wichtigsten Persönlichkeitsmerkmale von Unternehmerpersönlichkeiten an. Denn Erfolg ist keine Glückssache!

Der dritte Teil hilft Ihnen ganz praktisch in der Existenzgründung bzw. bei einer möglichen Erweiterung Ihres Geschäftes. Die wichtigsten finanztechnischen Begriffe, wie Liquidität, Bilanzplanung, Forecast und Investitionsplanungen schauen wir uns in einer verständlichen Sprache an.

Das vierte große Kapitel führt Sie in die faszinierende Welt der Kommunikation ein. Warum ist Kommunikation oft so kompliziert? Und warum kann man nicht alles so einfach logisch nachvollziehen? Was treibt unser Gegenüber an? Sie werden viele Antworten finden. Mit Hilfe des Verständnisses aus dem vorherigen Kapitel lernen Sie hier die praktische Umsetzung an einfachen Beispielen. Und alle Beispiele finden Sie in Ihrer Praxis bzw. Ihrem Alltag wieder.

Im fünften Teil sprechen wir über die klassische und moderne Kosmetik. Wir werden sehen, dass sich die klassische Kosmetik bewährt hat, aber der neue Ansatz der sogenannten Dermakosmetik die Zukunft sichern hilft.

Abschließend stellen wir Ihnen im sechsten Teil eine völlig neue Geräteklasse bzw. ein Gerätekonzept vor: die „Kosmetik 4.0“. Auch lassen wir eine sehr erfolgreiche Kosmetikerin und Unternehmerin zu Wort kommen. Das ist ein spannendes Interview.

Wie geht es dann weiter?

Wenn Ihnen die Lektüre dieses Buches gut gefallen und Sie bereits ein Stückchen hat weiterbringen können, so stehen Ihnen noch Band 2 und Band 3 dieser Buchreihe »Faszination Kosmetik« zur Verfügung.

Im zweiten Band wird das Thema Verkauf für Kosmetikerinnen wesentlich intensiviert. Zusätzlich kommen die Themen Marketing und eine vertiefende Betriebswirtschaftslehre für Kosmetikerinnen auf den Plan.

Der dritte Band führt Sie in die zielgerichtete und konzeptionelle Kosmetik ein. Wesentlich geht es in diesem Band um einen konzeptionellen Ansatz für die Kosmetik im Institut, welcher Erfolge für die Kundinnen garantieren kann, die sogenannte Dermakosmetik®.

Um das aber auch bei den Kundinnen erfolgreich einzuführen, lernen Sie hier, Ihre Kommunikation noch viel genauer zu verfeinern, so dass Kundinnen sich für ein systematisches Behandlungskonzept begeistern lassen. In diesem Rahmen bzw. in diesem Kontext gehen wir auf den Verkauf, die Psychologie von Luxus und praktische Erfahrungen aus dem Marketing intensiv ein.

Wie Sie lesen können, könnte die Lektüre der Beginn einer langen Freundschaft zu dieser Buchreihe werden

Viel Erfolg bei der Lektüre wünsche ich Ihnen,

Ihr

Paul Reinhold Linn