Читать книгу Pide más - Alex Carter - Страница 22

Tal vez no busques encontrar la cura del cáncer ni resolver el curso de tu carrera. Simplemente te estás preparando para hablar con el trabajador que remodelará tu baño o con tu casero para que arregle una gotera. Entonces debes empezar a plantear soluciones, ¿cierto?

Iniciemos con el ejemplo del baño. Te preparas para conversar con un trabajador sobre una renovación. Incluso en este caso vale la pena preguntar qué problema quieres resolver. ¿Vas a vender tu casa? En ese caso, quizá quieras hacer un diseño comercialmente atractivo a un precio razonable. ¿Estás acondicionando la casa de tus sueños, en la que, si todo sale bien, quieres pasar las próximas cuatro décadas de tu vida? Entonces, quizá quieras incluir características innovadoras que vayas a requerir durante ese tiempo. ¿O estás renovando el baño apresuradamente porque tu pareja tuvo un accidente y está en silla de ruedas? Este escenario implica otras opciones.

Incluso en las negociaciones sencillas es imposible diseñar soluciones hasta no comprender el problema.