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La palabra “disruptivo” está de moda

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Tomando la definición académica, una disrupción es una alteración de las reglas del juego del mercado. Ser disruptivos es más que innovar. Innovar tiene que ver con mejorar un modelo ya existente, pero ser disruptivos significa romper drásticamente con el modelo establecido y crear algo totalmente nuevo.

Por ejemplo, Uber es una empresa disruptiva; ha generado un cambio tan radical en el servicio al punto que los jóvenes han sustituido la frase “Voy a tomar un taxi” por “Voy a pedir un Uber”. Hasta el nombre le cambian. Crearon un servicio tan atractivo que abandonamos la forma anterior de consumirlo y nos adaptamos a un nuevo modelo.

Hoy debemos tener la mente abierta para ser disruptivos porque, en caso contrario, desaprovecharemos las posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías y nos quedaremos fuera del mercado. Y el marketing no está exento de esto.

El camino no es tan simple; requiere planificación, paciencia, perseverancia y ganas de mejorar. Incluso, requiere una actualización constante, ya que este mercado es muy dinámico. ¡Eso es lo que lo hace apasionante! Las posibilidades de innovar o de ser disruptivos están siempre al alcance de tu imaginación. Es una era fantástica para crear y hacer marketing. Tenemos cantidad de herramientas al alcance de la mano.

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