Читать книгу Guia para vender más con videos - Ariel Carlos Fiminela - Страница 14

El video es lo más parecido a la vida real. Es un conjunto de imágenes en movimiento que permiten transmitir emociones, generar confianza, contar historias, mostrar los gestos y oír los distintos tonos de voz de los protagonistas. El video es la herramienta ideal para comunicar un mensaje completo, informar, entretener y generar impacto en pocos segundos.

Por otro lado, el uso de videos mejora nuestro SEO. ¿Qué es el SEO? Es nuestro posicionamiento en los motores de búsqueda, fundamental para que nos encuentren en la web.

La mejor parte es que todos podemos hacer videos. Hasta hace muy poco tiempo, tener una cámara de video era un privilegio. Yo mismo recién pude acceder a una en el último año de mi carrera universitaria… Antes, para poder aprender, ¡había que alquilar la cámara, el micrófono, las luces y la isla de edición!

Hoy contamos con el smartphone, que ya no es un simple teléfono, sino una pequeña computadora con mil funciones, cuyas cámaras son de mejor calidad que muchas cámaras de video de hace solo pocos años. Es decir, tenemos una cámara de video a disposición las veinticuatro horas.

Tenemos con nosotros una herramienta potente de venta, de un tamaño tan pequeño que cabe en nuestro bolsillo. Saber utilizarla es clave para potenciarnos. El único techo será nuestra creatividad y nuestra dedicación. Aunque, desde ya, que si queremos producir videos más profesionales, necesitamos más que un smartphone: más conocimientos y mejor equipamiento –ya vamos a hablar de todo eso–, pero desde sí pueden hacerse cosas geniales en redes sabiendo utilizar bien un teléfono celular.

Este cambio de costumbres y de posibilidades nos lleva a tener que derribar mitos, tales como que el video es costoso o que solo sirve para promocionar negocios online. Nada de esto es verdad. O al menos, no es una verdad absoluta. Realizar un video ya no es costoso, y cualquiera podría apalancarse con la producción de videos. A lo largo de mi carrera, he hecho videos para médicos, abogados, especialistas en inversión financiera, artistas y empresas de todo tipo. Hoy en día, mostrarte en las redes es sinónimo de mostrarte al mundo, y el video genera un engagement (conexión) más potente que un texto o una foto.

Habrá que encontrar el tono, el estilo y saber cómo dirigirse a tu público. Hay que aprender este nuevo lenguaje –y digo “nuevo” porque todo esto no solo es reciente, sino que se renueva todo el tiempo–. Es importante conocer el lenguaje audiovisual clásico y saber adaptarlo a los tiempos y formas que nos dictan las nuevas tecnologías para entender lo que estamos haciendo y contar con una “caja de herramientas” más variada a la hora de crear videos. En este contexto extremadamente dinámico, es necesario estar aprendiendo continuamente a fin de innovar y generar resultados.

Sigmund Freud decía que para ser un buen psicoanalista no solo era importante contar con los conocimientos necesarios de psicología, sino también conocer de música, literatura, matemática y mitología, entre otras cosas. Llevando esta idea a nuestro terreno, un realizador audiovisual o productor de videos no solo debe conocer acerca de cámaras y software de edición para hacer bien su trabajo, sino que también debe adquirir distintos conocimientos sobre psicología, lenguaje corporal, música, storytelling, tecnología, vestuario, historia, ¡y podría seguir! Todos los conocimientos suman a la hora de crear un producto audiovisual efectivo. Para verlo de manera más gráfica, te comparto una imagen con algunos “ingredientes” que componen un producto audiovisual:

Es verdad que hay editores que hacen magia, solucionan todos los errores que se cometieron en la preproducción o en la grabación. Y contar con editores profesionales siempre es bienvenido, ¡claro! Pero no todo “se arregla” en la edición; restarles importancia a ciertos detalles pensando que luego se podrán solucionar en postproducción es un error que muchas veces nos lleva a generar resultados que no cumplen con los objetivos que nos planteamos. Aunque el video se vea “correcto” o esté bien estéticamente, puede que no genere la empatía que necesitábamos para conectar con nuestro público.

Por ejemplo, el lenguaje corporal de nuestro entrevistado o de nosotros mismos al enfrentar una cámara no se puede arreglar en la edición... Una persona que nos está contando su proyecto con un lenguaje corporal errado o poco comunicativo es imposible de modificar. Sí, sé que podemos “tapar” con otras imágenes y dejar solo el sonido en la etapa final de edición; va a quedar “bien”, pero nos estaremos perdiendo una herramienta de comunicación potente por no haberla utilizado de manera correcta en la grabación. Solo por dar un ejemplo.

Crear un producto cuya misión es comunicar y transmitir emociones no es tarea simple ni para tomar a la ligera. Por este motivo, el libro abre distintas puertas. Crear imágenes que conecten no es tan solo encender una cámara; es aprovechar una cantidad de distintos recursos de la mejor manera para que nuestro mensaje sea lo más efectivo posible. Ser profesional es dominar de la mejor manera todos estos recursos. Estamos hablando de crear un producto audiovisual, no de grabar simplemente. Son cosas diferentes.

Mi objetivo es transmitirte información. Sacudirte un poco. Que aprendas con la cámara que tengas a mano y empieces a partir de hoy mismo a encuadrar con otra “mirada”. Que analices de una forma más crítica todos los videos que te encuentres en las redes para poder aprender. Y darte elementos específicos, algunos profesionales y otros simples de utilizar, para que puedas comenzar a hacer videos y a posicionarte en las redes.

Como emprendedores o dueños de nuestro negocio o de nuestra marca personal, necesitamos dominar esta herramienta de la mejor manera posible para darles un impulso a nuestras ventas. Si bien este no es un libro de técnicas de venta, sabemos que todo es venta y que todo el tiempo estamos vendiendo y comunicando. Según la empresa Cisco Systems¹, el 82 % del tráfico web que se generará en 2021 será aportado por videos. Me parece un dato muy fuerte, y la verdad que no me parece una utopía ni exagerado. Hoy todo lo comunicamos con videos. Somos consumidores, realizadores, productores y editores.

La evolución que ha tenido el rubro audiovisual en todas las plataformas es impresionante. Es una revolución total. Hasta hace unos años, con suerte, una empresa se decidía a hacer un solo video corporativo para mostrar en reuniones; hoy necesitan cantidad de videos y de contenidos por mes para mantenerse en la cabeza de sus potenciales clientes.

En una nota para un diario argentino, Philipp Schindler, vicepresidente y líder de las operaciones comerciales de Google a nivel mundial, respondió sobre las nuevas tendencias: “Creo que mobile y video, si bien ya ocurrieron y fueron tendencias muy fuertes, están lejos de haberse terminado. Es más, si tuviera que pensar en nuevas tendencias, diría mobile y video. Son dos de las mayores revoluciones que tenemos delante de nosotros. El video es una forma bastante natural de la evolución de internet, que empezó basada en texto y luego en imágenes. Será cada vez de mayor calidad y se implementará en cada vez más instancias, como la atención a clientes o la educación, que vemos que es uno de los segmentos que más rápido crecimiento está teniendo en YouTube. Y en el largo plazo, eso se va vincular con la realidad aumentada y la realidad asistida, y pensar en cómo sumar información a las imágenes que uno obtiene en su teléfono”.²

Dicho esto, ¿por dónde empezamos a pensar nuestro contenido audiovisual?

1. Cisco Systems es una empresa global con sede en San José, California, Estados Unidos; principalmente dedicada a la fabricación, venta, mantenimiento y consultoría de equipos de telecomunicaciones. Ver: www.merca20.com.

2. www.lanacion.com.ar.