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ACTITUDES PARA QUE SU GENTE SE SIENTA ORGULLOSA DE SU TRABAJO Y DE SU EMPRESA

Cuando alguien les pregunta a sus empleados dónde trabajan, ¿mencionan el nombre de su empresa con orgullo y entusiasmo? Quienes no se enorgullecen de trabajar donde trabajan, a menudo, tampoco sienten orgullo de su trabajo. Y los empleados que no están orgullosos de su trabajo, rara vez lo hacen muy bien. ¿Qué se puede hacer para que su gente se sienta más orgullosa de su empresa y de la actividad que desarrolla en ella?

Si sus colaboradores carecen de ese orgullo, pregúntese cuáles de los siguientes ítems brillan por su ausencia en su empresa; allí podría radicar una de las causas de la actitud negativa de su gente.

1. Demuestre que “usted” se siente orgulloso.

2. Dedique tiempo a practicar la “conducción por deambulación” descrita anteriormente.

Demuestre a sus empleados cuánto le importa a usted el trabajo que ellos realizan.

3. Cree una visión para su empresa que inspire y guíe a sus colaboradores.

Comunique a su gente valores y convicciones que despierten entusiasmo.

4. Predique con el ejemplo.

Asegúrese de que tanto su conducta como la de su equipo de dirección se caractericen por altos niveles éticos.

5. Anuncie y celebre los éxitos de su equipo.

6. Designe líderes a los que su gente pueda admirar y respetar.

7. Suministre a sus colaboradores el mejor equipamiento posible.

8. Incorpore a su empresa gente competente.

9. Organice grupos de autogestión. Los integrantes de esos grupos se sentirán orgullosos de lo que logren hacer sin una supervisión estricta.

10. Fomente la sana competencia entre los equipos.

11. Permita que sus equipos de trabajo se contacten con el cliente y se sirvan en forma directa.

12. Fabrique los mejores productos y brinde los mejores servicios dentro de su ramo o industria.

13. Capacite a sus empleados en los procesos generales y no sólo en su tarea específica.

14. Cuando transmita información general sobre la compañía a sus empleados, procure, dentro de lo posible, hacerla extensiva a sus respectivas familias.

15. Apoye y fomente eventos orientados hacia los familiares de sus colaboradores.

16. Apoye a los equipos deportivos integrados por empleados de la empresa.

17. Ofrezca a su gente acceso a buenos programas de capacitación.

18. Demuéstreles de qué manera su tarea se integra con los objetivos globales de la empresa.

19. Demuéstreles cómo el trabajo de los demás se integra con el que ellos realizan.

20. Permítales “firmar” su trabajo.

21. Establezca y mantenga un programa de bienestar en el trabajo y seguridad bien estructurado.

22. Identifique a su empresa con una imagen atractiva y que llame la atención.

23. Cuide el aspecto arquitectónico exterior y la decoración interior de los edificios de la empresa.

24. Publicite los éxitos de su compañía en los medios de comunicación.

25. Aliente a sus colaboradores a participar en actividades comunitarias. No sólo se sentirán bien haciéndolo, sino que también, indirectamente, representarán a la empresa en esos eventos.

26. Organice visitas guiadas a sus instalaciones para funcionarios y visitantes del exterior.

27. Utilice a colaboradores de la empresa como modelos en campañas publicitarias de sus productos.