Читать книгу Основи управління проєктами - Джозеф Хигни - Страница 4
Розділ 1
Загальне уявлення про управління проєктами
Невдачі проєкту
ОглавлениеСучасні дослідження демонструють неоднозначні результати щодо показників успішності управління проєктами. Нещодавній звіт Standish Group під назвою «CHAOS»[1] із акцентом на проєкти розробки програмного забезпечення вказує: 29 % проєктів – успішні, 52 % – мають труднощі, а 19 % – зазнають невдачі. Слід зазначити, що фактори успіху було «осучаснено», аби вони відповідали термінам, бюджету та задовільним результатам. Рівень успішності практично не змінився порівняно зі звітом за 2011 рік. У компанії Standish усе ж підкреслюють, що менші проєкти мають значно вищий рівень успішності, ніж більші.
Gartner, дослідницька й консалтингова компанія у сфері інформаційних технологій, підтвердила ці результати у своїх останніх звітах про те, що більші проєкти (проєкти, бюджети яких перевищують 1 млн доларів) мають вищий рівень невдачі, котрий коливається на рівні близько 28 %.
Найбільш яскраво описують ситуацію дані, які нещодавно опублікував Інститут управління проєктами. ІУП постійно відстежує стан управління проєктами, їхніми програмами та портфелем. Його дослідження 2015 року «Динаміка професії» виявляє деякі позитивні тенденції, але також зазначає, що відсоток проєктів, які досягають своїх цілей, із 2012 року стабільно залишається на рівні 64 %. Для досягнення покращення ІУП пропонує організаціям звернутися до основ й особливо до трьох наведених нижче сфер.
1. Культура. Робота над створенням відповідного бачення управління проєктами.
2. Здібності. Зосередження уваги на розвитку вмінь, постійному навчанні та обміні знаннями.
3. Процес. Підтримка управління проєктами шляхом створення та прийняття стандартизованих практик та процесів для управління проєктами.
Моє власне дослідження – засноване на 28-річному досвіді роботи у сфері управління проєктами, визначенні найкращих практик, консультуванні та навчанні з питань проєктів – показує: що більше речей змінюється, то більше вони залишаються тими самими. Ми зовсім не послуговуємося плануванням. Великі чи малі, успішні проєкти у сфері програмного забезпечення, науково-дослідної роботи чи адміністрування завжди ґрунтуються на хорошому плануванні.
Занадто багато проєктних менеджерів одразу «йдуть у бій», намагаючись якнайшвидше завершити проєкт. Багато організацій не виділяють менеджерам проєктів достатньо (а то й взагалі не виділяють) часу на планування. Це часто призводить до витрачання набагато більшої кількості часу та зусиль на виправлення помилок, заспокоєння невдоволених зацікавлених сторін та пошук шляху назад із безвихідного становища. Коротко кажучи, відсутність належного планування призводить до краху проєктів.
У дослідженні ІУП зазначається, що «настав час організаціям переглянути засади управління проєктами та, по суті, повернутися до основ» (с 4 дослідження). Я не можу із цим не погодитися. Тому вам, читачам, потрібно закласти свій фундамент та осягнути основи, про які тут розповідається, щоб забезпечити покращення та успіх під час просування вперед та управління власними проєктами.
1
CHAOS, Comprehensive Human Appraisal for Originating Software – Комплексна оцінка внеску працівників у розробку програмного забезпечення; дослідження, розпочате 1994 року консалтинговою фірмою Standish Group для оцінки успішності проєктів у сфері інформаційних технологій. – Прим. пер.