Читать книгу Основи управління проєктами - Джозеф Хигни - Страница 5

PMBOK® Guide, PMI дає таке визначення: управління проєктами – це «застосування знань, умінь, інструментів та технік проєктної діяльності для задоволення проєктних вимог. Управління проєктами здійснюється за допомогою застосування та інтеграції 47 логічно згрупованих процесів управління проєктами, які формують п’ять груп процесів: ініціація, планування, виконання, моніторинг і контроль, завершення» (PMBOK® Guide, PMI, 2013, с. 6).

«Управління проєктами – це застосування знань, умінь, інструментів та технік проєктної діяльності для задоволення проєктних вимог. Управління проєктами здійснюється за допомогою застосування та інтеграції 47 логічно згрупованих процесів управління проєктами, які формують п’ять груп процесів: ініціація, планування, виконання, моніторинг і контроль, завершення».

PMBOK® Guide, PMI

В останньому «Довіднику PMBOK®» додано п’ять нових процесів управління проєктами, що наведено нижче.

1. Планування управління змістом.

2. Планування управління графіком.

3. Планування управління витратами.

4. Планування управління зацікавленими сторонами.

5. Контроль залучення зацікавлених сторін.

Ця зміна наголошує на тому, що проєктна команда повинна планувати перед тим, як переходити до управління. Процеси планування управління зацікавленими сторонами та контролю їхнього залучення було додано для узгодження з управлінням зацікавленими сторонами проєкту як новою (десятою) галуззю знань (с. 36). Ця нова сфера знань підкреслює важливість належного залучення зацікавлених сторін проєкту до прийняття ключових рішень та реалізації заходів.

Вимоги до проєкту містять зазначені раніше цілі PCTS. Далі в цьому розділі розглядатимуться різні процеси ініціювання, планування тощо, а основну частину цієї книжки буде присвячено поясненню того, як ці процеси здійснюються.

Було б краще, якби «Довідник PMBOK®» чітко вказував, що менеджер проєктів повинен сприяти плануванню. Одна з помилок, яких припускаються недосвідчені проєктні менеджери, – це планувати проєкт за всю свою команду. У такому разі учасники команди не лише не сприймають цей план як належний – він ще зазвичай містить багато невирішених питань. Менеджери не можуть усе обдумати, їхні оцінки тривалості завдань можуть бути помилковими – і вся ця діяльність розпадається одразу ж після запуску проєкту. Перше правило управління проєктами полягає в тому, що люди, які мають виконувати цю роботу, повинні допомагати її планувати.

Перше правило управління проєктами полягає в тому, що люди, які мають виконувати цю роботу, повинні допомагати її планувати.

Роль менеджера проєкту – зробити цей проєкт можливим. Його завдання полягає в тому, щоб допомагати команді здійснити роботу, розв’язувати поточні питання, здобувати дефіцитні ресурси, котрі потрібні членам команди, та захищати учасників від сторонніх сил, які можуть завадити роботі. Він – не цар проєкту. Передусім він повинен бути лідером – у найглибшому значенні цього слова.

Найкращим визначенням лідерства я вважаю наведене Венсом Пакардом у його книжці «Підкорювачі піраміди» (The Pyramid Climbers, Crest Books, 1962). Він каже: «Лідерство – це мистецтво діяти так, щоб інші хотіли робити те, що, на вашу думку, потрібно зробити». Ключове слово тут – «хотіли». Диктатори змушують інших робити те, чого хочуть вони. Так само поводяться охоронці, які наглядають за групами ув’язнених. Але лідер діє так, що інші хочуть виконувати певну роботу – у цьому й полягає суттєва різниця.

«Лідерство – це мистецтво діяти так, щоб інші хотіли робити те, що, на вашу думку, потрібно зробити».

Венс Паккард

Планування, визначення термінів та контроль процесу – це управлінська або адміністративна частина роботи. Але без лідерства проєкти зазвичай задовольняють лише мінімальним вимогам. Завдяки ж лідерству вони можуть перевищити ці мінімуми. У Розділі 14 я розповім про всебічне застосування технік управління проєктами.