Читать книгу Técnicas de negociación en los despachos de abogados - Eduardo Bahamonde Costas - Страница 9

Debemos aprender a practicar las mejores técnicas de negociación pero, sobre todo, debemos lograr acuerdos, porque una negociación sin acuerdo es, generalmente, un fracaso de los negociadores.

Por el bien de nuestros clientes, negociemos más y logremos acuerdos, por el bien de la administración de justicia, del tráfico jurídico y de la sociedad. Por nuestro propio bien.

Y no debemos pensar que el argumento de la negociación es un argumento débil, o derrotista, que pueda hacernos parecer «blanditos» ante nuestros clientes o compañeros aunque pueda existir alguno que pueda pensarlo así, incluso algún cliente.

Al contrario, es un argumento que nos dará la oportunidad de hacernos más fuertes, de conocer mejor nuestras posibilidades y las del contrario, saber hasta dónde podemos llegar nosotros y el contrario, ver todas las salidas posibles al conflicto, mejorar nuestras habilidades, tanto de comunicación, como de razonamiento y de argumentación.

Y, lejos de mostrarnos débiles ante el compañero contrario, o a nuestro cliente, o ante la otra parte, a través de una buena práctica, nos mostrará como dominadores, versátiles, flexibles y creativos. Negociar no significa aceptar todas las propuestas del contrario.

En el peor de los casos, cuando el pleito sea inevitable, nos proporcionará una cantidad ingente de información para el juicio, conoceremos nuestras fortalezas y debilidades junto a las del contrario. Tanto las personales como respecto al proceso en sí.

Y, cuando lleguemos al juicio, nos sentiremos más cómodos, al poseer toda esta información y las posibles alternativas. Nos permitirá perfeccionar las estrategias procesales y el compañero contrario no será un desconocido al que le resulte fácil sorprendernos.

Si practicamos la negociación siempre saldremos ganando.

Ante nuestros clientes, nos distinguirá como especialistas respecto a otros compañeros, por supuesto, esto no significa que debamos presentar la negociación como la mejor salida en el momento de la captación del cliente o del asunto, ya que podríamos estar en desventaja frente a otros compañeros que «oferten» a los clientes como única alternativa la posibilidad de ganar el pleito y obtener mayor beneficio.

La negociación se presentará como una alternativa, que se pondrá en conocimiento del cliente, en el momento oportuno, siempre que se haya cerrado el acuerdo del encargo profesional con él y, como no puede ser de otra manera, cuando conozcamos en profundidad todos los datos y alternativas tanto del asunto, como de las partes, después de que hayamos realizado el trabajo de recabar información, de planificar las estrategias y de buscar y encontrar las soluciones.