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1. Einleitung

Wie digital ist Ihr Unternehmen?

Können Sie diese Frage ohne Weiteres beantworten? Für manche mag die Frage nach der Digitalisierung im Unternehmen mit dem Einzug von Computer- und EDV-Systemen in den Büroalltag bereits zur Genüge beantwortet sein. Doch was ist mit Cloud-Diensten? Den neuen Möglichkeiten mit mobilen Endgeräten? Sollte der Fokus auf Big Data oder Datenschutz liegen?

Ohne Frage – im Jahr 2015 ist die Digitalisierung einer der wichtigsten Megatrends. Nicht grundlos wird sie mit den großen Revolutionen der letzten Jahrhunderte gleichgesetzt.


Im Rahmen eines Forschungsprojektes der Dualen Hochschule Baden-Württemberg Mannheim haben acht Studentinnen des Studiengangs Digitale Medien mit dem Schwerpunkt Medienmanagement und Kommunikation die Digitalisierung stärker unter die Lupe genommen. Ziel dabei war es, eine qualitative, leitfadengestützte Befragung durchzuführen, um die Auswirkungen der Digitalisierung auf Unternehmen, ihre Strategien und Geschäftsmodelle zu untersuchen.


Wie kam es zu dem Forschungsprojekt?

Das Projekt wurde im Rahmen von zwei Teilprojekten, verteilt auf zwei Theoriesemester, realisiert: Im ersten Semester lag der Fokus auf der theoretischen und wissenschaftlichen Vorarbeit. Es galt, die für den Forschungszweck optimale Primärforschungsmethode durch eine Nutzwertanalyse zu ermitteln. Das episodische Interview in Form eines halbstrukturierten Leitfadens stellte sich dabei als geeignetste Methode heraus. Zusätzlich wurde entschieden, dass für die Erstellung des Interviewleitfadens eine qualitative Inhaltsanalyse aktueller und zukunftsorientierter Literatur notwendig ist. Diese wissenschaftlichen Grundlagen bildeten die Basis für die praktische Umsetzung im anschließenden Semester.


Wie ist diese Studie aufgebaut?

Diese Studie konzentriert sich auf das zweite Teilprojekt und damit insbesondere auf die Durchführung der Umfrage und die Ergebnisdarstellung. Nachfolgend wird zunächst das Forschungsdesign vorgestellt und die wissenschaftlich-methodische Basis des Projekts detailliert beschrieben. In Kapitel 3 werden acht Entwicklungen vorgestellt, die mit dem Megatrend der Digitalisierung einhergehen – auch als Trendsäulen der Digitalisierung bezeichnet.


Diese Trends bilden den Kerninhalt der Interviews mit den Unternehmen. Im anschließenden Kapitel 4 werden die ersten säulenspezifischen Ergebnisse dargelegt. Hierzu wurden die befragten Unternehmen in acht Branchen unterteilt. Innerhalb jeder Branche erlauben thematische Überschneidungen und Muster die Bildung von Cases (Fällen), bei denen sich Gemeinsamkeiten feststellen und von weiteren Cases abgrenzen lassen. Sprechende Titel für die unterschiedlichen Cases dienen zum einen der Anonymisierung der Unternehmen und zum anderen der Identifikation des Lesers mit den Herausforderungen der befragten Unternehmen.


Im darauffolgenden Teil werden die Ergebnisse der Branchen durch trendübergreifende Betrachtungen noch einmal zusammenfassend dargestellt.


Im letzten Kapitel werden die Ergebnisse zusammengeführt, um eine fundierte Aussage über das Ausmaß der Digitalisierung in den befragten Unternehmen zu treffen und die Frage zu beantworten: Ist die Digitalisierung ein disruptiver Megatrend oder ein evolutionärer Treiber?


Wir wünschen Ihnen viel Spaß beim Kennenlernen neuer Facetten der Digitalisierung.

Digitalisierung im deutschen Mittelstand

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