Читать книгу Prácticas abusivas bancarias: ¿Cómo me defiendo? - Javier Goldaracena Catalán - Страница 3

PRÓLOGO

ABREVIATURAS

I

INTRODUCCIÓN

II

CONCEPTO DE CLÁUSULA ABUSIVA

I.Concepto

II.Criterios para apreciarla

1.Carácter No Negociado

2.Condición de Consumidor

3.Existencia de un desequilibrio importante en la relación negocial en detrimento del consumidor

4.Contraria a la buena fe

III.Marco normativo. Derecho comunitario e interno

1.Derecho de La Unión

2.Derecho Interno

3.Otras Normas Conexas

3.1.Ámbito europeo

3.2.Ámbito estatal

III

CLÁUSULAS ABUSIVAS Y DEFENSA DE LOS CONSUMIDORES EN EL DERECHO EUROPEO

I.Cláusulas Abusivas y Protección Del Consumidor en la Directiva 93/13/CEE. Su transposición al Ordenamiento Español

II.Doctrina del Tribunal de Justicia de la Unión Europea sobre la Directiva 93/13/CEE

III.Control de Oficio de la Cláusulas Abusivas

IV.Principio de Contradicción y Derecho de Defensa

V.Principios de Autonomía Procesal de Efectividad y de Equivalencia

IV

EFECTOS DE LAS CLÁUSULAS ABUSIVAS. NULIDAD DE PLENO DERECHO

V

CLÁUSULAS ABUSIVAS EN EL CONTRATO DE PRÉSTAMO HIPOTECARIO

I.Comisiones impuestas en la contratación con consumidores

1.Cláusula de comisión de apertura

2.Cláusula de comisión de estudio

3.Cláusula de Comisión de Subrogación

4.Cláusula de comisión de reclamación de posiciones deudoras

II.Cláusulas de intereses

1.Cláusula de intereses remuneratorios y moratorios

2.Cláusula de redondeo al alza

3.Cláusula de cálculo de interés anual y posterior división en mensualidades o en días

4.Cláusula de anatocismo

III.Cláusulas Suelo

1.Concepto

2.Irretroactividad de la declaración de abusividad y cambio de criterio por el TJUE

3.Doble control de transparencia

4.Novación de una cláusula suelo con renuncia de acciones

5.Real decreto-Ley 1/2017, de 20 de enero, de medidas urgentes de protección de consumidores

IV.Cláusula IRPH

V.Cláusula de gastos del préstamo hipotecario

1.Gastos de Notaría

2.Gastos de Registro

3.Gastos de Gestoría

4.Gastos de Tasación

VI.Cláusula de vencimiento anticipado

VII.Cláusula de garantía de costas procesales

VIII.Cláusula Multidivisa

IX.Cláusula de Hipoteca Inversa

VI

CUESTIONES PROCESALES

I.Prescripción o caducidad

II.Préstamos cancelados

III.Falta de legitimación en casos de escrituras de compraventa con subrogación de préstamo hipotecario

IV.Defecto en el modo de proponer la demanda: Cuantía del procedimiento

V.Condición de no consumidor

VI.Costas procesales

VII

OTRAS PRÁCTICAS ABUSIVAS EN LOS CONTRATOS DE PRÉSTAMO HIPOTECARIO

I.Vinculación del Préstamo Hipotecario a la contratación de determinadas Pólizas de Seguro

1.Seguro de Hogar

2.Seguro de Vida

2.1.Seguro de Vida riesgo

2.2.Seguro a Prima Única Financiada

3.Emisión de Seguros de Vida sin Cuestionario se Salud

4.Ejecución del Bien sin dirigirse a la Garantía del Seguro de Vida

5.Tarjetas Revolving y seguros asociados

VIII

VULNERACIÓN DE LOS DERECHOS DE PROTECCIÓN DE DATOS

I.En qué supuestos puede el banco utilizar mis datos de carácter personal

II.¿Puede el banco acceder a la información de domiciliaciones de mi cuenta bancaria?

IX

CÓMO DEFENDERSE DE ESTAS PRÁCTICAS ABUSIVAS

I.Procedimientos extrajudiciales de reclamación

1.Servicios de atención al Cliente de La Entidad Bancaria y Aseguradora

2.Servicio de atención al Cliente del Banco de España

3.Reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos de carácter Personal

II.Procedimiento judicial

1.Acción individual

2.Acción Colectiva

2.1.La Acción de Cesación en defensa de los intereses colectivos o difusos de los consumidores y usuarios

2.2.Competencia y Legitimación

2.3.Procedimiento

2.4.Prueba

2.5.Sentencia

2.6.Ejecución de las sentencias de acciones de cesación

3.Procedimiento declarativo de cláusulas abusivas ante una ejecución hipotecaria

X

ÍNDICE DE JURISPRUDENCIA

BIBLIOGRAFÍA