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I Introducción

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El actual panorama económico nos sigue mostrando que las entidades de crédito siguen ignorando las directrices de los Tribunales y sobre todo del Tribunal de Justicia de la Unión Europea y, pese a los varapalos sufridos siguen con las prácticas abusivas y condicionantes para los consumidores.

En este estudio intentamos hacer una aproximación a las principales cláusulas abusivas contenidas en las escrituras de préstamos hipotecarios así como con la contratación de seguros en el ámbito de los préstamos hipotecarios.

Abordaremos distintas situaciones e intentaremos dar solución a las preguntas que se hacen los consumidores con indicaciones de qué hacer en cada situación.

Este estudio nace con la intención de clarificar los derechos de los consumidores y pretende ser un documento de trabajo tanto para abogados que se dediquen al derecho del consumo, como derecho bancario e incluso hipotecario, por ofrecer una visión completa sobre cláusulas y prácticas abusivas en la contratación hipotecaria con un enfoque práctico.

Javier Goldaracena Catalán

M.ª Luisa Martínez Catalán

Raquel Saralegui Iglesias

Prácticas abusivas bancarias: ¿Cómo me defiendo?

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