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Vorwort

1. Systeme ändern statt an Menschen schrauben

Das Potenzial

Das »Geheimnis« vor unserer Nase

Ohne Ergebnis kein Erfolgserlebnis

2. Der Weg in die Sackgasse

Kompliziert versus komplex

Wie Menschen wirklich ticken

Negative Glaubenssätze aufgeben

3. The Great Game of Business – zwei Praxisbeispiele aus den USA

Jack Stack und The Great Game of Business

Das coolste Unternehmen in den USA

4. Systeme ändern durch Transparenz und Verbundenheit – die universelle Gewinnformel

Veränderungen beim Militär

Veränderungen in der Automobilindustrie

Wie Selbstorganisation funktioniert

5. Aufgaben gamifizieren und Teamgeist aktivieren

Das Scoreboard

Ein Vertriebsspiel

Die Kultur ändern

Regeln gelten für alle

Elemente der Team-Challenge

6. Fokus auf den größten Engpass

Definition: Was macht die Erfolgszahl aus?

Exkurs: Führen über Ziele

Die Erfolgszahl ermitteln

Die richtigen Treiber: der Grundstoff für Team-Challenges

Team-Challenges und Erfolgszahl: Beispiele aus der Praxis

7. Unternehmertraining für alle

Die Welt der Finanzsprache

Warum alle den Nettogewinn kennen sollten – ein Praxisbericht

Glaubenssätze und Unternehmenskultur

Scoreboard-Management, Finanztraining und mentale Modelle

Formate für das Finanztraining

Übungen zum Thema Finanzen

Umgang mit Verweigerern

8. Scoreboard-Management – der Fitnesstracker fürs Unternehmen

Das Scoreboard und die Kennzahlen

Kommunikation über Huddles

Verwandte Konzepte: Balanced Scorecard und OKR

Transparenz – und ihre Grenzen

9. Scoreboard-Management in der Praxis

Arbeit an einer Kennzahl: Autohaus Südbeck

Große Huddles in dezentralen Teams: Infinitas GmbH

Jedes Team huddelt anders: Markenagentur Kaapke

»Es geht um beides: Menschen und Geld« – ein Interview mit Timo Kaapke

10. Vom Mitarbeiter zum Mitunternehmer

Gewinnbeteiligung

Strategie und Innovation – alle bringen Ideen ein

11. Führung und Scoreboard-Management

Erfolgsmodell mit Verfallsdatum

Führung oder Leitung?

Und nun?

Anhang

Anmerkungen

Literaturtipps und Quellen

Register

Die Autorin

Spielregeln für Game Changer

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