Читать книгу Цитаты учат жить. Основы цитатотерапии для повседневной жизни - - Страница 5

Цитата:

«Или найду дорогу, или проложу ее»

(Карфагенский полководец Ганнибал)

Личное:

Для меня это высказывание не только и не столько про первопроходцев, про смелость нарушать каноны и способность ходить новыми тропами, сколько про настойчивость, волю к победе и ориентацию на результат. Это про то, что, когда у человека есть цель, он найдет любые способы ее достижения.

Бывает, что настойчивость путают с упрямством. Но по мне главный критерий их различия – целесообразность. Если человек понимает, что для достижения намеченной цели он выбрал самый оптимальный в текущих условиях вариант действий, но при этом готов отказаться от него, убедившись, что используемая тактика неэффективна, то это про настойчивость, про желание добиться конечного результата. Иными словами, в фокусе цель, а не способы ее достижения, которые человек гибко варьирует в зависимости от того, что в настоящий момент представляется более целесообразным для получения отсроченного результата. Упрямство же скорее про слепое цепляние за способы, за инструментарий, который используется в данный момент. Про целесообразность здесь и речи не идет. По этому поводу мне очень нравится анекдот, иллюстрирующий всю абсурдность настойчивости в условиях, когда она нецелесообразна: на собеседовании: «Назовите ваши сильные стороны». «Настойчивость!». «Спасибо, мы свяжемся с вами». «Хорошо, я здесь подожду…».

Люди бывают разные: кто-то ориентирован на результат, кому-то важен процесс. Кому-то интересен разговор ради разговора с коллегой (просто приятно пообщаться), а кого-то выворачивает от пустой болтовни, если она не по делу и не является инструментом для достижения конкретных результатов. Бывают и ситуации, когда человек берется за дело ради достижения каких-то итоговых целей, но по ходу дела настолько увлекается процессом, что напрочь забывает о необходимости достижения конечного результата. Например, индивид вступил в игру, чтобы выиграть денежный приз, но вошел в азарт, забыл о изначальной цели, и настолько увлекся процессом, что не приобрел, а, напротив, растранжирил имеющиеся средства. Что же важнее ориентация на процесс или ориентация на результат? На мой взгляд, стремление к конечной цели, конечно приоритетнее, но и процессные вещи нельзя полностью списывать со счетов, важен некоторый баланс. Ну представьте себе полностью ориентированного на результат человека, он готов вступать в коммуникацию с другими только в том случае, если это приводит к какому-то конкретному итогу разговора. Он будет восприниматься окружающими как эмоциональный сухарь и как запрограммированный робот. Просто большинство людей устроены не так, им важно, как дело, так и возможность отреагировать накопившиеся эмоции. Поэтому наиболее успешным и функциональным будет тот индивид, который и про дело, и про возможность просто так с ним поболтать за жизнь. Как ни странно, такая универсальность субъекта представляется в виде стратегически продуманного подхода к ориентации на результат, ибо вклад сил и времени в, казалось бы, ничего не значащий разговор о погоде создает ему репутацию приятного и отзывчивого человека, что потом неоднократно поможет ему в деле, когда его собеседники с радостью будут приходить к нему на помощь в те моменты, когда речь будет идти уже о рабочих вопросах.

В общем демонстрирует ли кто-то ориентацию на результат или нет возможно судить, только рассмотрев полный контекст его действий в привязке с поставленными перед ним целями, нельзя ограничиваться наблюдением только за каким-то единичным событием. Например, человек уступил в переговорах. Это поражение и проигрыш? Это отсутствие ориентации на результат? По правде, мы не знаем. Возможно, эти переговоры всего лишь маленький элемент какой-то масштабной стратегии личности по достижению ее целей. Не исключено, что человек даже специально проиграл в переговорах, чтобы выиграть в чем-то большем. Это как в шахматах: чтобы понять, надо видеть картину целиком. Иногда выгоднее потерпеть поражение в одном частном сражении, но выиграть в мероприятии в целом. Впечатляюще, если индивид стремится к победе в каждом эпизоде, в котором он принимает участие, однако это может быть свидетельством упрямства, а не ориентацией на результат.

Ориентация на результат может проявляться как в частных кратковременных эпизодах, так и в целом в большой стратегической игре, из этих эпизодов состоящей. В масштабном случае воля к победе полезна, а в каждом конкретном эпизодическом случае – не известно, нужно смотреть насколько она уместна и целесообразна ситуации, насколько приближает к большой стоящей перед нами цели. Поэтому, если вы решите тренировать в себе такое качество, как ориентация на результат, определитесь, будете ли вы это делать по отношению ко всем частным эпизодам, встречающимся на вашем пути, или станете воспитывать в себе эту личностную черту глобально применительно к вашим важным жизненным целям. Так, например, в моем опыте был период, когда я какое-то время целенаправленно фокусировался на развитии умения достигать результата в частных эпизодах. В целом я считаю, что у меня достаточно неплохо развита ориентация на результат и если чего-то нужно добиться, то обычно я этого добиваюсь. Однако в какой-то момент я увидел у себя определенные проблемы в коммуникативной сфере. Зачастую из-за желания сохранить хорошие человеческие отношения с собеседником в переговорах я демонстрировал излишнюю уступчивость. В конечном итоге я добивался поставленных перед собой целей, но это стоило мне больших усилий и затрат, чем если бы я не только делал все, что мне нужно для запланированного, но и более активно «продавливал» своих оппонентов в переговорном процессе. В итоге я решил, что для повышения собственной эффективности мне надо «прокачать» этот навык. У себя на рабочем столе в качестве постоянного напоминания я положил стикер с надписью «вступая в переговоры, не заканчивай коммуникации, не добившись своего». Затем я выделил категорию безрисковых встреч, где бы этот мой эксперимент был безопасен и не навредил бы делу, и начал (при ничего не подозревающих оппонентах) практиковать ранее озвученную установку в действии. Сначала давалось не очень легко. Порой это граничило с упрямством, можно было быть гибче, иногда я спорил по вопросам не принципиальным для меня и выеденного яйца не стоящим, но это было целенаправленной тренировкой качества «ориентация на результат в переговорах». Потом это давалось мне все легче и легче. Когда понял, что навык «прокачан» достаточно, я прекратил свои упражнения, с успехом перенеся данную компетенцию уже в более принципиальные и важные переговорные процессы. Это пример того, когда ориентация на результат может быть в фокусе не применительно ко всему делу в целом, а относительно каких-то частных моментов вашей жизни.

Так что же в целом? Полезна или вредна ориентация на результат? Конечно, это хорошо, так как приводит нас к нашим целям и позволяет осуществиться нашим мечтам, но стремление победить хорошо только, если оно сообразно текущим условиям и осуществляется в балансе и гармонии с наслаждением процессом. В противном случае слепое стремление всегда получать намеченное не зависимо от обстоятельств и без умения расслабиться может быть признаком необдуманного и нездорового фанатизма.

Что же делать, если вы осознали, что ориентации на результат у вас недостаточно и вы частенько «скатываетесь» в процесс? Как натренировать в себе это качество? Во-первых, научитесь ставить перед собой цели. Цель – это ориентир, понимание, какого результата мы хотим достичь. Если нет четко сформулированной цели, то и достигать то будет нечего. Это как у Льюиса Кэрролла в «Приключениях Алисы в стране чудес»: «Скажите, пожалуйста, куда мне отсюда идти?». «А куда ты хочешь попасть?» – ответил Кот. «Мне все равно…» – сказала Алиса. «Тогда все равно, куда и идти», – заметил Кот.

«… только бы попасть куда-нибудь», – пояснила Алиса. «Куда-нибудь ты обязательно попадешь», – сказал Кот. – Нужно только достаточно долго идти.». Но я бы сказал, что, когда ты не знаешь, куда идти, то ты никуда не придешь. Помимо прочего цель мотивирует. Когда знаете, к чему стремитесь, можете и лишения потерпеть, можете и способы достижения цели разные поперебирать. Как тут не вспомнить ницшевское «У кого есть Зачем, сумеет выдержать почти любое Как.». Е.В. Дягилева (Панаева), мачеха С.П. Дягилева, ставшая ему почти родной матерью, так напутствовала в одном из своих писем юного Сережу: ««Я не могу» – эту фразу ты должен забыть, когда хотят – всегда могут»1.

Цели должны быть немного завышенными, требующими от нас приложения дополнительных усилий. Это мотивирует, это действительно вызов. Если мы поставим перед собой планку, которая нам по плечу, цель не будет особо привлекательной, так как будет казаться обыденностью. Если же мы поставим себе суперамбициозную цель, это тоже может привести к ее недостижению, так как мы заранее «перегорим» в виду ее нереалистичности и опустим руки. Смысл стремится к этой фантастике, если и так заранее известно, что добиться этого нереально? Цели немного выше привычных достижений – в самый раз. Сложно, но реалистично. Вот это то и манит! Для иллюстрации постановки амбициозных целей хочу привести одну притчу. Однажды к уже состоявшемуся и знаменитому Наполеону Бонапарту пришел один мужик и говорит: «Наполеон, я тоже хочу быть Наполеоном, хочу быть таким же великим. Как мне добиться этого?». Наполеон посмотрел на него со снисходительной улыбкой и сказал: «Нет, мужик, ты никогда не станешь Наполеоном». Мужик разгорячился: «Нет, я хочу быть Наполеоном и буду им!». Наполеон спокойно с тем же великодушием сказал: «Нет, мужик, не будешь…». «Но почему? Почему? – не унимался мужик – Вот вы захотели стать Наполеоном и стали им!». На что Наполеон помолчал и с легкой грустью произнес: «Я хотел быть Богом, а стал всего лишь Наполеоном…». Вот так! Для великих достижений надо ставить перед собой амбициозные цели, брать, так сказать, «с запасом» по отношению к тому, к чему стремимся. Постоянно завышайте планку, но оставайтесь в рамках реалистичного.

Вторым приемом по воспитанию настойчивости и ориентации на результат может стать постоянное удерживание в голове установки «мне надо этого добиться во что бы то ни стало». Иногда это будет выглядеть как упрямство, настырность, где-то подтупливание, но знайте, что все это издержки тренировочного процесса, когда вы в достаточной мере «прокачаете» в себе этот навык и он войдет в вашу кровь и плоть, то в реальных ситуациях вы станете применять его более гибко. Для иллюстрации приведу один пример из своей жизни. Я называю его «метод Славика». После вуза мое первое рабочее место было в компании, которая занималась проектированием, установкой и сопровождением средств технической безопасности. Компания была небольшая. В процентном соотношении в ней была приличная доля монтажников и клиентских менеджеров, а вот инженеров-проектировщиков, кто в специализированных программах разрабатывает проекты размещения средств безопасности, без чего нереализуем ни один контракт, был явный дефицит. Сначала это был один специалист, потом к нему прибавился еще один проектировщик, выпускник вуза. Неудивительно, что эти сотрудники были перегружены работой и к ним стояла нескончаемая очередь клиентских менеджеров, где у каждого его проект «самый важный и самый срочный». Среди этих менеджеров проектов был один очень чудаковатый, звали его Славик. Ходили разговоры, что «у него не все дома» и что «он не особо дружит с головой». Работал в компании он только потому, что его дядя был заместителем генерального директора и имел репутацию весьма «весомого и влиятельного» человека. И вот однажды сижу я в одном кабинете с одним из проектировщиков, с тем который молодой и после вуза (но надо сказать, что к тому времени он уже неплохо освоился и оперативно клепал проекты), и заходит Славик. Подходит к инженеру и говорит: «Слушай, у меня срочный проект, сделай, пожалуйста». Проектировщик в запаре, но, тем не менее, он ему спокойно отвечает: «Слав, у меня сейчас куча приоритетных проектов от руководства. Ты будешь восьмым в очереди». Славика такой ответ нисколько не огорчает и он, не двигаясь с места, продолжает: «Ну мне очень надо». Инженер, начиная раздражаться, повторяет ранее сказанное. Славик не отступает. Спокоен, уверен в себе, действует как ни в чем ни бывало. После перекидывания одними и теми же фразами проектировщик на грани нервного срыва, понимая, что от Славика так просто не отделаться, дает ему обещание: «Хорошо, я сейчас закончу текущий проект и вне очереди возьмусь за твой, сделаю его сегодня до ночи». В Славике пробуждается надежда и он уже с большим оптимизмом и радостью спрашивает: «А когда?». Проектировщик: «Попозже!». Славик уходит за дверь и ровно пять минут стоит в коридоре, потом заходит и говорит тем же ровным и спокойным голосом: «А теперь ты сделаешь мой проект?». Инженер срывается, орет матом. И это молодой парень, который вроде бы и адекватный, и с нервами у него все в порядке. Славик, имеющий имидж парня, у которого «не все дома», как и прежде спокоен и дружелюбен в коммуникации. После мощного посыла в пешее путешествие Славик разворачивается и выходит в коридор. Стоит под дверью. Ровно через минуту заходит и все с той же бодрой интонацией спрашивает: «А теперь ты сделаешь мой проект?». У проектировщика больше нет сил злиться, он бросает все и принимается за проект Славика, лишь бы тот отстал. Опа! Славик добился своего! Конечно, ситуация, выглядит экстравагантно, где-то смешно, а где-то грустно. Естественно, это крайность. Но в своем символическом выражении она стала для меня определенным триггером ориентации на результат и настойчивости. Я ношу ее в памяти и актуализирую в сознании, когда понимаю, что где-то я недожимаю в стремлении к результату. Я называю для себя этот процесс «Включить Славика». Вы тоже для большей ориентации на результат и настойчивости можете создать себе в голове какую-либо «зацепку-триггер» в виде установки или характерного примера и актуализировать их, когда чувствуете, что где-то надо поднажать. Можете взять на вооружение и вышеприведенный пример и от случая к случаю, где это уместно, «включать Славика».

В общем тренируйте в себе ориентацию на результат и настойчивость. Это приведет вас к достижению намеченного, позволит добиться большего благополучия и стать более успешным. При этом не забывайте расслабляться и время от времени получать удовольствие от процесса, помните, что, всегда выдавая нужный результат, вы рискуете превратиться в машину, которая не позволяет себе плодами этого результата насладиться. Демонстрируйте ориентацию на результат не всегда, а только там, где это целесообразно и уместно. Соблюдайте баланс. Будьте в гармонии с собой и с окружающими.