Читать книгу Тонкости продаж: пособие для начинающих - - Страница 2
Введение
ОглавлениеНоль. Ноль!!!! Ничего!!!! Как это возможно?
Эта единственная мысль пульсировала у меня в голове, разрывая ее изнутри, не давая спокойно спать, сконцентрироваться на работе. При том, что работать я продолжал с удвоенной и утроенной энергией, но результат был прежним: никаким. К концу подходил мой период стажировки, срочно нужно было сделать две продажи, люди вокруг их делали, а я все сидел со своей «круглой цифрой» на доске, и все больше отчаивался.
Было вдвойне обидно, что не получается именно у меня: за плечами ВУЗ, знание четырех иностранных языков, довольно яркая карьера гида – переводчика: родную страну я знал как свои пять пальцев, мог часами красиво рассказывать о любом городе. Почему у людей после колледжа получается, а у меня, такого яркого и умного, нет? Что я делаю не так? Именно эта последняя мысль и помогла мне, когда надежда уже начала ускользать сквозь пальцы. Что нужно изменить, улучшить, убрать?
Я выдохнул. Остановился, осмотрелся и задумался над возникшими вопросами. Начал меняться. И все- таки добился успеха! За последнюю неделю стажировки сделал не положенные две, а целых три продажи, на четвертый месяц сделал двойной переплан, а позже уже не делал меньше тройного переплана.
Что мне помогло? Сейчас расскажу. Причем не ждите каких- то волшебных техник, вроде такой, что сказал абракадабра швабра – и все купили. В принципе техники в этой книге я описывать не буду: есть множество профессиональной литературы для продавцов, которая опишет эти техники лучше меня. Я хочу поделиться с вами теми психологическими тонкостями, которые могут быть незаметны на первый взгляд. Но при этом делают продавцов либо аутсайдерами, которые с трудом наскребают на оплату квартиры и еду, либо мегауспешными достигаторами, которые катаются на новенькой машине. Все описанные ниже техники – это не только книги и курсы, которых было пройдено немало, это в первую очередь личный опыт, и за каждой тонкостью, стоит какая- то история.
Итак, как говорил Гагарин, поехали!