Читать книгу Большие сделки. Продажи - - Страница 2
Введение
ОглавлениеСтратегия продаж – это обменный курс, с помощью которого менеджер по продажам меняет свое время на деньги. Существует несколько факторов, влияющих на курс. Один из них написан прямо на обложке – большие сделки. Другой связан с карьерой и описан в первой книге «Большие сделки. Карьера». Еще одному посвящена третья книга, в которой мы поговорим о способности предвидеть и предопределять. Она называется «Большие сделки. Эффективность». Сейчас у вас в руках вторая книга «Большие сделки. Продажи». Из нее вы узнаете о том, как устроен мир больших контрактов, как деньги перетекают из одних компаний в другие и как этим управлять.
В тексте я обращаюсь к читателю на «ты». У моряков есть правило: «С судном на "ты", с морем на "вы"». Море всегда сильнее, всегда имеет в запасе сюрпризы. Поэтому судно (коллектив, профессия, продукт) требует отношения на «ты», а деловой мир – на «вы». Эти вещи нельзя путать, особенно когда речь идет о больших деньгах.
В этой связи будет странно называть себя продавцом. Также не подходит менеджер по продажам, потому что «менеджер» – это руководитель. Продажи отличаются от управления тем, что мы влияем на мнение людей, которые нам не подчиняются. Жаргонизмы «продажник» и «продаван» тоже рассматривать не будем. Равно как вполне самостоятельные, но не подходящие по функционалу роли переговорщика, консультанта или эксперта. Им не хватает предприимчивости, которая есть в слове «предприниматель», но его использовать мы тоже не можем.
Однако во французском языке у этого слова есть интересный аналог – антрепренер (фр. entrepreneur). Он имеет дело не с товарами или услугами, а с талантами. Так, например, антрепренер Дягилев открыл миру Шаляпина и русский балет, а Станиславский и Немирович-Данченко создали Московский Художественный театр.
По словам экономиста Жан-Батиста Сэя, который в 1800 году ввел это понятие, антрепренер «перебрасывает экономические ресурсы из сферы малой продуктивности в сферу большой продуктивности и пожинает плоды». В этом смысле люди, окружающие антрепренера, в известной мере рассчитывают на него: доверяют ему свои проекты, деньги, а порой и карьеру.
Кроме того, мы – антрепренеры – поддерживаем конкуренцию. Каждая вещь была спроектирована и произведена, потому что в мире достаточно антрепренеров, способных противопоставить ей другую такую же хорошую вещь. Мы конкурируем друг с другом, но делаем одно большое полезное дело – двигаем прогресс.
Большие сделки позволяют конкурировать по-крупному, приносить больше пользы и зарабатывать больше денег. Важный шаг на этом пути – разобраться, как устроены продажи в мире крупных контрактов.