Читать книгу Часть команды, часть корабля. О процессуальной природе организаций - - Страница 7

Есть компании, которым больше ста лет. Ни одного человека, работавшего в них при основании, давно нет в живых. Здания сменились, возможно, не один раз. Продукты, которые они производят, не имеют ничего общего с изначальными. Технологии, процессы, рынки – всё другое. И тем не менее мы говорим: это та же компания. Тот же банк. Тот же университет.

На каком основании?

Здесь необходимо различение, которое философия проводит, но обыденный язык смешивает: различение между тождеством и идентичностью.

Тождество – это отношение вещи к самой себе. А тождественно А. Это значит: те же самые части, те же самые свойства, то же самое. Тождество требует неизменности. Если что-то изменилось – строго говоря, это уже не та же самая вещь. Гераклит был прав: нельзя войти в ту же самую воду дважды.

Идентичность – нечто иное. Идентичность – это узнаваемость. Мы узнаём человека, хотя он изменился. Мы узнаём мелодию, хотя она сыграна другим оркестром, в другой тональности, в другом темпе. Идентичность не требует тождества частей. Она требует сохранения паттерна.

Организация сохраняет идентичность, не тождество.

Это ключевое понимание. Когда мы спрашиваем – та же ли это компания, что и сто лет назад – мы задаём вопрос об идентичности, не о тождестве. И ответ: да, та же, если паттерн сохранился. Если способ организации деятельности, несмотря на все изменения, остаётся узнаваемым. Если есть непрерывность воспроизводства.

Мелодия – точный образ для этого понимания. Возьмите простую мелодию. Сыграйте её на фортепиано. Потом на скрипке. Потом спойте голосом. Потом свистните. Каждый раз – физически совершенно разные звуки. Разные частоты, разные тембры, разные способы звукоизвлечения. Но мелодия – та же. Мы мгновенно её узнаём.

Что мы узнаём? Не конкретные ноты в их физической реализации. Мы узнаём отношения между нотами. Интервалы. Ритмический рисунок. Структуру. Паттерн.

Мелодия существует только как паттерн. Нет мелодии помимо конкретного исполнения – но мелодия не сводится к конкретному исполнению. Она может быть реализована бесконечным числом способов, оставаясь той же мелодией. Способ существования мелодии – воспроизводимый паттерн.

Организация существует точно так же.

Компания может полностью сменить состав сотрудников, переехать в другую страну, изменить продуктовую линейку, пережить несколько реструктуризаций – и остаться той же компанией. Не в смысле тождества частей, а в смысле идентичности паттерна. Способ организации деятельности, культура взаимодействия, логика принятия решений – всё это может эволюционировать, но сохранять узнаваемость. Непрерывность.

Когда идентичность теряется? Когда паттерн разрушается настолько, что узнавание становится невозможным. Это случается при радикальных трансформациях, при поглощениях, при кризисах. Формально компания может сохранять юридическое лицо, название, даже часть сотрудников – но паттерн уже другой. Это уже другая организация, носящая старое имя.

И наоборот: паттерн может сохраниться при смене всех формальных атрибутов. Команда может уйти из одной компании и создать другую – унеся с собой паттерн. Юридически это новая организация. Онтологически – продолжение старой.

Здесь становится видно, насколько юридическая идентичность не совпадает с онтологической. Юристы отождествляют организацию с юридическим лицом. Но юридическое лицо – это документ, запись в реестре. Организация – это живой паттерн. Они связаны, но не тождественны. Можно убить паттерн, сохранив юридическое лицо. Можно сохранить паттерн, потеряв юридическое лицо.

Идентичность без тождества – это способ существования всего живого и всего, что подобно живому. Биологический организм полностью обновляет свои клетки за несколько лет. Ни одного атома, бывшего в вас десять лет назад, в вас больше нет. Но вы – это вы. Идентичность сохраняется через непрерывность паттерна. Через то, что каждое следующее состояние вырастает из предыдущего, сохраняя структуру.

Организация идентична себе ровно так же, как идентичен себе живой организм. Не через сохранение частей, а через непрерывность воспроизводства паттерна.