Читать книгу Как успешно достигать целей и управлять изменениями. Эннеаграмма-коучинг с моделью GT-COACH - Ар'лан ис'Дрекхэм - Страница 11

Чтобы эффективно реализовывать этот процесс партнерства, ICF в 2019 году разработала модель из 8 ключевых компетенций17, которые сотсавляют «Золотой Стандарт» коуча и которыми должен владеть профессиональный коуч. Понимание этих компетенций важно не только для коучей, но и для клиентов, чтобы знать, чего ожидать от качественного коучинга.

Компетенция 1. Опирается на Этику

Коуч действует честно, уважительно, конфиденциально, соблюдая этический кодекс ICF и профессиональные стандарты. Понимает и соблюдает границы коучинга (не терапия, не консалтинг).

Как эта Компетенция Помогает в GINI-мире: В мире Непрозрачности (N) и Непоследовательности (I), этичность и ясность границ создают островок надежности и доверия.

Компетенция 2. Воплощает Коучинговое Мышление

Коуч открыт новому, любознателен, гибок, осознает себя, постоянно учится и развивается. Верит в клиента, поддерживает его автономность.

Как эта Компетенция Помогает в GINI-мире: В Мрачной (G) и Непоследовательной (I) среде, оптимизм, гибкость и вера коуча в клиента становятся мощным ресурсом поддержки.

Компетенция 3. Создает и Поддерживает Соглашения

Коуч четко договаривается с клиентом (и спонсором, если есть) о целях коучинга, процессе, ролях, ответственности, методах измерения прогресса.

Как эта Компетенция Помогает в GINI-мире: В Непрозрачном (N) и Непоследовательном (I) мире, ясный контракт и цели создают структуру и предсказуемость, снижая замешательство.

Компетенция 4. Культивирует Доверие и Безопасность

Коуч создает атмосферу полного доверия, уважения, принятия, поддержки и психологической безопасности, где клиент может быть открытым и уязвимым без страха осуждения.

Как эта Компетенция Помогает в GINI-мире: В Ненадежном (I) и Мрачном (G) мире, безопасное пространство коучинга становится убежищем, где можно исследовать страхи и находить ресурсы.

Компетенция 5. Сохраняет Присутствие

Коуч полностью сфокусирован на клиенте, осознан, наблюдателен, эмпатичен, гибок и уверен в себе. Управляет своими эмоциями, остается объективным.

Как эта Компетенция Помогает в GINI-мире: В Ненадежном (I) и Непоследовательном (I) мире, спокойное, уверенное присутствие коуча помогает клиенту «заземлиться» и справиться с собственными эмоциями.

Компетенция 6. Активно Слушает

Коуч слушает не только слова, но и то, что стоит за ними – чувства, ценности, убеждения, энергию. Понимает контекст клиента. Отражает и суммирует услышанное для прояснения.

Как эта Компетенция Помогает в GINI-мире: В Непрозрачном (N) мире, где много шума и дезинформации, глубокое слушание помогает отделить важное от второстепенного, услышать истинные потребности клиента.

Компетенция 7. Пробуждает Осознанность

Коуч задает сильные, открытые вопросы, использует метафоры, делится наблюдениями, помогает клиенту увидеть ситуацию под новым углом, осознать свои паттерны, ресурсы и барьеры.

Как эта Компетенция Помогает в GINI-мире: В Гнетущем (G), Непрозрачном (N) и Непоследовательном (I) мире, пробуждение осознанности помогает клиенту рассеять туман, увидеть новые возможности и взять ответственность за свой выбор.

Компетенция 8. Способствует Росту Клиента

Коуч помогает клиенту превратить осознания в конкретные действия. Поддерживает в планировании, постановке целей, поиске ресурсов, преодолении препятствий, отслеживании прогресса.

Как эта Компетенция Помогает в GINI-мире: В Ненадежном (I) мире, где легко опустить руки, эта компетенция помогает клиенту двигаться вперед, достигать результатов и укреплять веру в свои силы.

То же самое – в сводной таблице:

Таблица. Восемь Ключевых Компетенций Коуча ICF и GINI-мир